公司战略规划：市场选择与产品新增

Aquamate在加拿大的主要供应商建议澳大利亚的页岩气市场应该效仿蓬勃发展的北美市场，这促使Aquamate开始调查能源部门的机遇。公司进行了战略规划，通过外部顾问审查现有市场和潜在市场，并且识别这些市场中哪些应该继续或增长，哪些应该退出。每个市场都要用一系列的选择标准进行评价，包括对客户的价值感知和可实现的利润。公司会从三个方面审查优秀企业的业务或产品领域：

（1）服务——公司的服务产品要从服务中获得持续的收入，这包括部分产品，然而这仅仅是当产品与服务直接相关时才有可能，即没有服务=没有产品。

（2）项目——项目工作的定义是竞标和中标赢得收入，这些收入必须来自公司的核心竞争力，并且不能给公司的服务业带来负面影响。

（3）产品——不含定制的标准产品，即经销商销售、出口销售等。

三个目标市场与三个产品领域的分析与匹配情况如表15-1所示。(www.xing528.com)

表15-1 战略发展的细分市场和产品领域

农村及出口市场主要关注标准产品范围以外的客户定制的项目工作。这项产品计划的目标是实现生产能力每年5%的持续提高。石油和天然气行业被界定为服务产品的目标市场。该公司旨在巩固现有业务（项目工作）并且通过新产品/服务产品向服务化转型。建设/水务部门聚焦于项目，这部分的行动计划专注于赢得招标项目和展示能力，并且在这个领域建立公司的形象。

该公司还做了一个开发组织文化的总体承诺来促进创新，提升服务能力，并且专注于产品供应，有与客户交易的核心活动有关的持续需求，也就是持续的服务需求。