我们企业在最近5年中,由于产品开发、市场建设和经营管理各方面都提出了更高要求,先后引进各类专业人才250多人,其中博士3人,硕士4人,大学本科和大中专毕业生200多人,初步形成了一支能适应企业发展需要的人才队伍。随着企业的发展,这支知识型的员工队伍的数量仍在不断扩大。
知识型员工有着许多与劳力型员工所不同的特点,他们以知识与智慧的发挥为企业创造价值。激励他们的积极性、创造性和挖掘他们的潜能,是企业的首要任务,也是企业发展的动力源泉。但是知识型员工有需求方向多,需求层次高,对于“三公”(公开、公平、公正)的要求强烈,合作性、稳定性比较差的特点,因此,如何引得进,留得住,发挥好他们的作用,成了高新技术企业的普遍性难题。
针对知识型员工的特点,我们全面变革和创新了企业的人事管理制度,主要抓了以下三个方面的工作:
第一,建立了优胜劣汰的人才竞争机制,其中包括了能进能出的用人机制,能上能下的干部机制,酬效挂钩的分配机制,赏罚分明的考核激励约束机制。把“相马”和“赛马”结合起来,强调通过“三公”的程序建立“赛马”机制,搭起能够使人才脱颖而出的舞台,实施“能者上、平者让、庸者下”的干部选拔任用制度。在过去制定定额员工考核的基础上,近年我们着手建立干部和非定额人员的绩效考核体系,制定了《绩效考核管理规程》,使知识型员工更加明确自身的责任和意义,看到自己的发展空间,在思想上和行动上与企业密切融合。
第二,制定了稳定高级人才队伍的政策,包括待遇留人、事业留人、感情留人的各种配套政策。例如在待遇留人方面,我们实行了职工养老保险制度,大病医疗保险制度,住房公积金制度。目前为解决他们的住房问题,我们千方百计争取政府的支持,购进一块土地,兴建高级人才和专业技术人员专用的“舜宇公寓”。在事业留人方面,我们建立了四项制度与政策,一是专业技术人员的“内部职称评审制度”;二是专门建立了“专业工程技术人员的工资体系”;三是为员工设计职业生涯,建立各种培训制度,使员工进行自我设计和职业定位,设定激发潜能的动力目标,而企业则努力为员工的发展创造空间;四是实行让人才“控股”的组织政策,即把人才摆到企业的关键性岗位上,使创造型人才群体在企业的管理和决策中处于支配地位。在感情留人方面,我们建立了总经理对话制度,干部谈心制度,大学生员工座谈会制度,后勤保障定期专访制度,干部节日慰问制度,尊重式管理制度和多种形式的沟通制度,实行以企业文化的磨合为特色的文化管理。这些政策的实施,使我们的骨干员工队伍非常稳定。(www.xing528.com)
第三,建立了适应知识人才特点的人事管理制度。其一是建立了以文化管理为特色的管理风格,强调人性管理、柔性管理、尊重式管理,以优化加盟舜宇的知识人才的“软环境”,使他们在舜宇的工作和生活处处如沐春风,获得精神上的满足。其二是建立了以知识和能力为标准、以绩效和贡献为依据的利益分配机制,建立了对知识人才的倾斜政策。具体措施包括提高大专以上毕业生的起点工资,给具有专门技术和知识、对舜宇做出贡献的员工分配股权,给予知识人才更多参与管理的机会和权利,等等。其三是注重人才的发展与再造,为人才创造理想的发展空间,如组织人才参加高级的业务培训、出国学习考察,使人才在为企业创造效益的同时,得到自身的更新和成长。
我们的人事管理制度创新取得了良好的效果。从1989年引进第一个大学毕业生起,至今在集团公司和3个制造业的子公司近42名中层以上管理人员中,引进人才占了60%以上,大专以上学历的占80%。从而使人才群体在企业的决策、研发、管理中真正起“控股”、支配的作用。在我们引进的人才中,一人任子公司总经理,他主持开发的自动安平水准仪在短短一年里获得成功,公司由此进入测绘仪器生产新领域;一人(硕士)任子公司副总兼市场营销部部长,他的知识和经验使我们的自营进出口权真正发生了效益,国际市场多元化获得显著进展,他本人去年获“余姚市优秀营销工作者”称号;一人任技术开发部部长,他开发的光学镜头新产品(如CCD镜头、CMOS镜头),以及参与开发的连续变倍体视显微镜,都进入了高新技术领域,产生了很好的效益,近年先后荣获“余姚市有突出贡献科技人员”和“宁波市工业系统优秀科技人员”称号;一人(博士)任集团公司董事会秘书,并先后兼任子公司财务部长、资产经营部部长,不仅改善了企业的财务管理,而且提出了一条企业实施资本经营的新路子;一人(博士)任集团总裁助理,负责公司的战略研究,开辟了公司实现新的战略转变、与国家级科研单位建立合作、向高新技术产业进军的新通道;一人(光学镀膜专家、硕士)任光学特种工艺研究所所长,在和日本著名光学公司的合作中发挥出色,为日方赞赏;一人(硕士)任集团公司工程技术中心主任,和另一名博士负责在信息产业领域开辟新的战场。他们在各自的岗位上为舜宇的共同事业贡献才智,颇受上下好评。
我们建立和完善现代企业制度的过程,推动了企业在高新技术跑道上前进的步伐,获得了很大的经济效益。2000年与1995年相比,企业的总资产增长322%,所有者权益增长321%,销售额增长184%,利税总额增长243%,出口创汇也有大幅度增长。2000年,公司出口创汇3500万美元,实现利税总额8000多万元。
面对“入世”后经济全球化的新格局,我们一方面眼睛向外,以“全球化”的新视野,对企业的国内国际环境,对企业优势、劣势、机会点、风险点、行业发展趋势及外部资源情况进行大盘点、大整合,实施新的发展战略和策略;另一方面眼睛向内,根据市场、技术和生产流程的现实情况与未来需求,实施资产、资源的整合和重组,分拆和重整集团各子公司的主业与产品结构,建立集团管理模式,进一步健全、完善法人治理结构,铸造企业自身的健康肌体。我们决心,不断创新企业制度,与WTO的游戏规则尽快接轨,以争取新的机遇和成功。
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