农资店招人问题多,并且也是当前限制农资零售发展的最大因素。
原因有四个:
(1)招人渠道比较窄,仅限于亲戚朋友街坊邻居的推荐介绍,其他的招聘通道都不顺畅;
(2)工作环境相对来说较差,收入给不了太多;
(3)零售店缺乏管理方法;
(4)我们招聘的人,整体来说思想和知识储备落后。
鉴于这样的因素存在,我们一开始招人就要秉着一个理念:踏实!
干活可以慢点,但人要勤快。
脑子可以不那么灵活,但是要实在。
嘴可以没有那么会说,但是不要抱怨。
很多人之所以招不来人,大概率都是因为自己期望值高、要求高。我经常遇到猫友问我,怎样才能招到一个会卖货的呢?同样也有猫友问我,我想招一个可以下地跑的,怎么能招到呢?
也许,当你的生意发展壮大了以后,你可以招到一些优秀的人才,但是刚开始的时候,很难。所以,就不要有这个期望值了,只要人实在、踏实、愿意干,就行了。你不能用对自己的要求来要求你招的人,试问一下,你会去给别人的零售店打工吗?
当然不会了!
那么,为什么和你有一样能力的人,就会愿意给你打工呢?道理是不是相同的?
关于招来的人如何用,我后面会说,这里我们只讨论思想认知的问题。
很多零售店扭转不了这个认识,总是以对自己的要求来要求招来的人,结果是招来的人总是不满意,干不了多长时间,就不想让人家干了;而一旦有满意的以后,别人干不了几天自己就去干了。所以,始终都留不住人,始终都是一个人在做。
因此,把要求放低一些。
如果你招一个人,不是为了一起过日子,就没有必要计较那么多,也不需要考虑他和你关系远近,你最应该考虑的是,他来了以后,能不能把活干好就行了;至于其他的,不要去想。
有一个陕西富县的猫友给我说过一个事儿,挺有参考价值的。
他招了一个司机,特别能干,能吃苦,自己一个人装一吨货连一口气都不喘的,跟着他下地,开一天车都不困的。但是,这人身上有一些缺点,不太爱讲卫生,大嘴巴喜欢到处乱说。所以,这个猫友的老婆就看不上这个工人,于是整天给猫友说:“换个人,不要让这个人干了。”
但是猫友说:“人家这么能干,那点缺点算什么?又不是天天睡到一起的,在乎那么多干嘛?他大嘴巴,我们就让他少知道点事儿就行了,你换一个人会有他这么吃苦耐劳?”(www.xing528.com)
这个猫友对这事儿就看得特别的清楚,而他媳妇就看不明白。
很多人招个人,就想着人家成自己人了,什么都得替你着想,什么都得干得好,这是不可能的。只要这个事情你能想明白,就可以往前走很远,想不明白,会很痛苦。
如果你管理到位,各方面制度到位,别人干完活就成了。当然,随着你的生意发展,随着你招的人越来越多,你真会遇到一些和你看对眼的人、把你的事情当成他的事情,是可以成为自己人的。而那是运气好,遇到了是件幸运的事情,遇不到也挺正常。
所以,关于招人,不要期望太大。
在乡镇上做生意,招人的通道比较窄,你需要通过身边的亲戚朋友,街坊邻居介绍。如果你要去做,难度也没有那么大。关键是你用心去做了没有。
很多人说招人、说缺人,只是嘴上说,但是并没有实际行动,或者门店上贴个招聘启事,就希望有人来,这挺难的。招人和推广产品一样,你需要走出去,并且不断地跟踪。
你和自己身边关系好的朋友都说一下,让亲戚帮你介绍一下,看看有没有合适的人。你打十几个电话,人就招到了。就和我们在公司招聘一样,并不是把招聘信息放到网站上人就自然来了,还需要挨个地打电话,挨个地去聊。要不然,为什么很多大公司都有人事专员呢?人事专员就是干招聘这个活的。
农资店里相对来说比较稳定的人员都是亲戚朋友。当然了,很多人因为对自己的亲戚朋友了解比较多,会出现那种看不上人家、觉得人家干不成的想法。这其实是错的,参考上面讲的,你不能要求更多。
你干农资好几年了,一个刚来的人,怎么可能比你干得好?你感觉很简单的一件事情,对于他来说,真的会是很难,并不是因为他笨,只是他经验没有你多而已,他干几年也会和你一样的。所以,看你怎么拿捏了。
关于招人,不要总是嫌弃人家笨、干不了活,而应该说是你没有给别人活干,你没有告诉别人要干什么。也不要总觉得别人干的活少、干活不好,拿的钱多。如果你给工作列出来一个标准,那么干完多少活,拿多少钱,这是理所应当的事情。当然,关于具体的工资怎么定,每个地方都不同,根据情况自己来。但是我可以给大家一个参考:
(1)基本底薪;
(2)绩效考核,零售商一般是根据送货数量,整体门店的销售额等细分出来;
(3)考勤奖励。
在农村会出现杂事多的情况,那你就设置出来一个全勤奖啊,只要不请假,按天到就给一个额外的奖励,但是奖励不要太多。一般情况下,只要不是请假特别过分,表面上可以把扣的工资计算出来,但是发工资的时候就不要真扣了,大方点;不过一定要让他知道,他请假了,是应该扣的,如果不说出来,到最后会养成一个不好的习惯。
关于招人这块,并不是所有人都适合招人,也并不是所有人都非得把生意搞到多大的;根据自己的情况来,只要开心就好,不要强做。
前期招人,要求放低,主要基于两个原因:
第一,你现在没有团队,优秀的人你不好招到,招到了也留不住。环境很重要,如果你现在七八个人了,招人就会比较容易,也可以适当地提高要求。
第二,在这些要求不高的人身上锻炼管理能力,管理是一门艺术,需要你一步一步地往前去推,需要你一步一步地去体验、去总结、去摸索。没有什么管理是看一两本书或者听一两节课就能学会的,全部都是自己的总结和摸索。
所以,现阶段最重要的是招到人,而不是招到多牛的人。当人越来越越多的时候,当生意越来越好的时候,其他的一些问题自然而然地就得到了解决。
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