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身份转变:从领导到朋友的礼仪之变

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:礼貌最大的作用就是保持距离,保持神秘感。如果下属拍着领导的肩膀说了句“兄弟干了”,那这个领导就做得太失败了,无论他做了什么对下属好的事情,下属都不会领情,都会觉得是应该的,因为关系太好了嘛。一个领导拍着下属的肩膀说:“兄弟,干了!”

身份转变:从领导到朋友的礼仪之变

当你要去做农资零售的时候,你的身份和以前就不一样了,不能再像以前那样随便做事儿,让种植户感觉到你和他并没有什么区别。

我接触到很多农资零售商,都会和我说,刚开始做农资生意的时候,自己身边的很多种植户根本就不信任自己,也不会从自己这里拿东西,都是做了几年以后,随着自己生意越来越好,开始慢慢地有自己村里的人来找自己拿东西了。

大多数人把这样的情况归结到嫉妒上去,说是因为同村的人害怕你比他们过得好,所以不支持你的生意,这有一定的道理,但并不完全是对的。深层次的原因可能是,他觉得你和他一样,什么都不懂,甚至都不如他,因此不愿意和你做生意。

这就和很多原本生意做得一般的零售商转型去做批发的时候遇到的问题一样,别的零售商都不买账。“你原来也是做农资零售的,我也是做农资零售的,你的生意都不一定有我的好,我为什么要从你手里拿货?”而如果是一个原来把农资零售生意做得特别好的零售商转型去做批发,就又成了另外一个样子了。

当我们面对种植户的时候也是一样的道理。“你原来是种地的,我也是种地的,你地种得还没我好呢;你原来是在外面打工的,我也是打工的,甚至我打工比你挣的钱还多呢……为什么现在你做农资,我就要从你这里买东西?”说白了就是并不认为你比他们强。

因此,当你准备要去做这个事情的时候,一定要清楚你的身份和以前不一样了,你和原来的街坊邻居不可能会再像以前一样交往了,此时你最需要做的是迅速地让他们感觉到你比他们厉害,你可以给他们带来很大的利益(带来利益,这个是让他们看到你的实力和魄力,并不是用嘴说的);当然,同时也要做好要丢失一些原来熟悉的人的准备,他们不认可你就是不认可你,你除了提高自己的形象以外并没有更多的选择,并且也不要在他们身上浪费感情和时间。

另外需要注意的是,一定要把自己的生意当回事儿,认真对待。比如,我遇到一些零售商,刚开始做的时候,随便往家里乱七八糟地摆放点货,就给街坊邻居说我开始做农资了。这样做不是说不行,只能说想做起来前期的困难会很大,因为别人不会把这个当成一回事儿的。比较快的做法是在镇上找间门店,好好地装修一下,然后搞个开业典礼,正式一些。

说到这里,需要注意的一个事情是,门店可以不那么豪华,但是一定要收拾得干干净净的、整整齐齐的,让别人看起来大气。这样做有两个好处:

1.给别人一种阵势,让他们感觉到你的实力;

2.让自己随时保持在线的状态,如果门店邋里邋遢的,你自己每天都会过得很没劲,尤其是没有生意的时候,心情会很差;而随时打扫和清理自己的门店,会让自己保持一种好的心情。不信,你试试。

所有人都愿意跟着强大的人“混”,因此,一开始你就把自己定位成一个强者;定位成强者,就别去做弱者的事儿,有些委屈该撑着就要撑着,不要抱怨,更不要让你的客户看到你软弱的一面。

告诉你一个可以让自己看起来比较强的小秘籍:

对你的客户始终保持一种礼貌。

礼貌最大的作用就是保持距离,保持神秘感。

有些人说,和种植户打成一片是最好的。这话没错,但逻辑是这样的:你可以和种植户打成一片,但是千万不要让种植户和你打成一片。

比如,一个领导可以拍着下属的肩膀说一句:(www.xing528.com)

“来,兄弟干一杯!”

但是下属不能拍着领导的肩膀也来一句:

“兄弟干了!”

如果下属拍着领导的肩膀说了句“兄弟干了”,那这个领导就做得太失败了,无论他做了什么对下属好的事情,下属都不会领情,都会觉得是应该的,因为关系太好了嘛。同样的,如果你和种植户之间搞得太近了,也会出现这种情况,你无论给他多少好处,他都觉得应该,甚至有时候,当他想要过分的好处的时候,你给不了,他还会怪你。因此,保持礼貌,保持距离。

一个领导拍着下属的肩膀说:

“兄弟,干了!”

下属说:

“谢谢领导,干了!”

下属内心会觉得领导重视自己。

而一个领导拍着下属的肩膀说:

“兄弟,干了!”

而下属也拍着领导的肩膀说:

“干了,兄弟!”

那么,这酒就白喝了,下属心里一点感觉都没有,因为他觉得这很正常呀!

总之,你觉得和别人打成一片是关系好,而别人可能会认为你就那么一回事儿。因此,做个有礼貌的人,让礼貌在你和客户之间多一层面纱;除非你想和对方做朋友,可是朋友之间做生意,往往不会长久呀!

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