传统商务：基于传统手段的营销与交易

自从有了商品和商品交换，就有了商务活动。商务作为人类最基本的实践活动，是指一切与商品买卖服务相关的商贸活动，是人们为了生产优良的商品、扩大市场、获得更好的利益回报而进行的社会交际活动。商务的概念有广义和狭义之分，广义的商务通常指一切与商品买卖服务相关的商业事务；狭义的商务即指商业或贸易。

传统商务就是用户利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理的过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、进行购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种传统手段具有环节多、成本高、效率低等特点。

传统商务的交易流程是企业在具体进行一个商务交易过程时的实际操作步骤和处理过程，由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付等环节组成。

（一）交易前的准备

对于商务交易过程来说，交易前的准备就是供需双方如何宣传或者获取有效的商品信息的过程。商品供应方的营销策略是通过报纸、电视、户外媒体等各种广告形式宣传自己的商品信息。对商品的需求企业或消费者来说，要尽可能得到自己所需要的商品信息，来拓宽自己的进货渠道。因此，交易前的准备实际上就是一个商品信息的发布、查询和匹配的过程。

（二）贸易磋商(www.xing528.com)

在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后，就开始进入具体的贸易磋商过程。贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程，这一过程包括询价、价格磋商、合同谈判、发货、运输、收货等，各种纸面贸易单证反映了商品交易双方的价格意向、营销策略管理要求及详细的商品供需信息。

（三）合同与执行

在传统商务活动中，贸易磋商过程一般通过口头协议来完成。但在磋商过程完成后，交易双方必须要以书面形式签订具有法律效应的商务合同来确定磋商的结果和监督执行，并在产生纠纷时通过合同条款由相应机构进行仲裁。

（四）支付过程

传统商务中的支付一般有支票和现金两种方式：支票方式多用于企业间的商务过程，会涉及双方的单位及其开户银行信息；现金方式常用于企业对个体消费者的商品销售过程。