征求意见态度要诚恳。要落实习近平总书记一切以人民为中心的重要思想，坚持一切为了广大教职员工、为了广大教职员工一切的理念。想问题、办事情、做决策首先要想到广大教职员工认可不认可、答应不答应、支持不支持、满意不满意。征求意见绝不能走过场，为了征求而征求，要抱着认真请教、虚心学习、不耻下问的态度，要俯下身子、放下架子，要带着感情、责任和追求。只有这样，才能摸到实情，听到诤言，求到真经，觅到良方。征求意见机制要健全。征求意见不可随心所欲，要使其制度化、常态化、日常化。主要领导带头征求，分管领导和有关部门经常征求。尤其是重大事项决策时，涉及教职员工切身利益问题需要研究时，高校发展遇到瓶颈制约破解乏术时，重大工作需要广大教职员工共同努力时，改革创新需要达成共识时，都必须深入、反复、广泛征求意见和建议。征求意见方式要灵活。根据不同情况、不同问题、不同对象，因地、因时、因势征求意见，做到有的放矢、灵活多样。可采取召开座谈会、下发调查问卷、个别走访、举办研讨会和设置意见箱等多种方式征求意见。不论采取哪种方法，都要让征求意见对象回答简单方便，从回答内容中提炼出规律性的东西，分析出深层次的问题和原因，以便问题的分类归纳和根本解决。征求意见解决要到位。对征求到的意见建议要分类梳理，对于有道理且能办到的事责成有关部门和专人马上办、办得好，而且把办理情况及结果及时向建议人反馈并表示真诚感谢；对于有道理但因为种种原因暂时难以解决的事要做出计划，纳入解决范畴，告知建议人请求理解，邀请建议人监督落实；对于没有道理的建议要给予充分理解和尊重，不可置之不理，采取适当方式选择合适时机和建议人沟通，征得建议人的理解和认可，让建议人真切感受到组织和领导真诚征求意见的态度和决心。征求意见效果要明显。通过征求意见的诚恳态度和解决问题的成效，在找到解决问题方法和路径的基础上，让广大教职员工自尊心得到最大满足，使他们心更齐、劲更足，团结一致，高度共识，凝聚人心。从而激发教职员工做主人翁的责任感和使命感，增强干好工作、爱校如家、爱生如子的主动性和自觉性。(www.xing528.com)
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