三位大姐考试惊喜：96分夺冠，晋级成功

编者的话:

如今，电力班组会碰到各种各样的考试，这些考试对于有些人来说是展示机会，而对一些人来说则是一道道的难关。作为班组长，应该主动去帮助这些遇到困难的员工，积极做好考前培训，真正做到“以考代学、以考促学”！

得知某省电力公司抄、核、收竞赛普考的通知，袁大姐、曹大姐、杨大姐3位老大姐犯了愁，自己文化低，只有小学文化，又都是将要退休的老同志，考试很难通过，考不好要下岗，扣奖金，绩效考核打D，还要到安庆参加长达半年的抄、核、收基础知识培训，自己经济上损失不说，面子上尤其难过。她们工作上勤勤恳恳，任劳任怨，而且3人都是骨干精英，先进人物，收电费也都是能手，遇到这类情况，3人很苦恼，甚至想到要提前退休，找领导要求不参加考试……

王亮是3人的班长，他知道3位同志的情况后，立即召开班会，研究这一情况。经过反复讨论，最后，班里定了一个办法。班里培训学习，特别对3位大姐重点培训学习，每天上班，班里集中学习45分钟，晚上7：00～9：30集中学习，打印资料，准备教材，人手一份，每次学习30～40题，学会回家，不会留下继续学，背熟再走，下苦功，让题库的700多题，全部熟记于脑，铭刻于心，落实于行，每题先讲解，编成故事笑话，找出方法让3人记住。就这样反复进行了4个月，通过班里考试，3个人的成绩明显提高。路子对了，就走下去，一直到9月26日，明天就去合肥考试了，这3个人都没有放松学习，9月28日考试，出了考场3人露出了满意的微笑，喜悦之情油然而生，考的成绩很理想。

10月初，喜讯传来，某省电力公司成绩下来，袁大姐96分，杨大姐93分，曹大姐92分。

思考:

1.班组培训需求调查工作应如何开展?(www.xing528.com)

2.你所在的班组存在3位大姐这种情况吗?该案例对你有什么启示?

3.……

分析:

1.班组培训是电力企业三级培训网的组成部分，所以班组培训既与生产管理和职工民主管理有关，又是三级培训网的落脚点，是企业组织培训的重要环节。企业离开了班组培训，职工教育就是失去了基础。企业各级都要重视班组培训，班组自身更不可把它当成可有可无的额外负担。公司、部门、班组三级按规定应有明确的分工，各负其责，班组对班组培训自然有其不可推卸的责任。作为班组培训方面的负责人，应该主动去了解班组成员的培训需求，做到“主动了解，及时解决”；同样，作为班组成员，也有责任去向班组反应自身的问题，提出自己的培训需求。

2.电力企业班组成员年龄结构、文化层次的差异一般较大。在班组中，存在着一些有丰富实际工作经验和操作能力的员工，但是理论知识却比较薄弱，尤其是一些年龄较大的同志，在各种考试中面临较大的困难。班组应该主动去了解他们的困难，把考试作为契机，带动员工培训，调动起大家的学习热情，真正做到“以考促学”的目的。