最后谈谈二师兄。如果说万科在互联网方面的尝试问题出在产品级别，那么二师兄的问题就太大了，是商业逻辑问题。商业逻辑对了，企业未必成功，但商业逻辑错了，失败是必然的。
有人误把二师兄的商业模式理解为克里斯坦森在《创新者的窘境》中描述的颠覆式创新。颠覆式创新指的是用低端技术进行的适用性产品创新。比如，办公桌上摆的打印、复印、传真、扫描一体机，速度、色彩、清晰度等各项技术参数都远低于打印社的专用设备，但是解决了用户的便利性需求。有一个简洁的判断方法：如果没有预算约束，用户会选择技术性能更高端的产品吗？仍以桌上的那台一体机为例，即便用户很有钱，也不会吃饱了撑的把打印社的专业设备搬到办公室。这样的创新属于颠覆式创新。
我们设想一下，一位用户在二师兄那里花每平方米1元采购了景观设计，如果他有足够的预算，他会选择更高端的设计师吗？我估计大多数用户会改变初衷的。所以，低性能如果带来的仅是低价格是无法实现颠覆式创新的。
不是所有行业都有颠覆式创新的机会。评判依据是性能过剩还是性能不足。性能不足是指产品技术性能尚未满足用户需求，商家以更高的技术参数作为销售卖点，新产品一出，用户争相更新设备，十年前的笔记本电脑市场就是如此。现在，摩尔定律依然在发挥作用，但大多数用户已不再频繁更新笔记本电脑。为什么呢？因为性能过剩了。对大多数来说，电脑性能已超出使用需求，没有更换的必要。颠覆式创新的机会存在于那些出现性能过剩现象的行业中。
那么，是不是所有的行业都会随着技术进步从性能不足走向性能过剩呢？
马斯洛需求层次论
也不是。上图的马斯洛需求层次理论大家应该很熟悉，不同需求层次分别对应大脑的不同皮层。这里的重点是：原脑皮层对应的基本需求终究是可以满足的，会有性能过剩的那一天；新脑皮层对应的人类所特有的高端追求是没有止境的，永远无法满足的，必须始终处于性能不足的状态，否则，人类的历史就停滞了；而古脑皮层对应的需求介乎其间。(www.xing528.com)
很多行业跨越多个需求层次，比如类建筑设计，既有生理、安全层面的基本需求，也有归属感、尊重的需求，进而还有自我实现的需求表达。有些行业的产品溢价能力低，创新的招数之一就是想方设法赋予产品更高层次的意义，冠之以文化，如酒文化、饮食文化等。不论能满足几个层次的需求，能代表行业价值的是最高的那个层次，因此，类建筑设计被认为是一种艺术与高技术的结合。
当然，艺术取向是动态的，曾经的高技术也会变成常规技术。现代建筑设计发展历程中的很多技术已经融入材料、施工中，不再有溢价能力，甚至也不再被视为建筑设计范畴。与此同时，新观念、新技术、新材料、新工艺不断出现，类建筑设计始终面临新的挑战。这意味着类建筑设计行业不存在性能过剩的可能，我们这个行业存在的依据就是性能不足，客户对我们的需求从来没有止境，否则这个行业就会消失。再比如绘画，照相术的发明替代了绘画的写实需求，行业面临灭顶之灾。绘画艺术要想生存下来，降价是无济于事的，于是，绘画的艺术属性凸现出来。反面例子是算卦，也是曾经的高技术行业，当卦师们无法在现代社会把算卦提升到自我实现的层面时，这个行业不是降价了，也不是降到生理、安全的基本需求层次，而是消失了。
综上所述，万科云和猪八戒都是建设行业运用互联网的新尝试。万科云的问题不在于产品本身，而在于企业规模与产品级别不匹配，违背了科斯定理。猪八戒在性能不足的类建筑设计领域玩颠覆式创新，走错了地方，商业逻辑不成立。
追风口就像蹭Wi-Fi，即便偶尔占到点小便宜，千万别当成长期饭票。
——ADU咨询首席顾问
陈阳
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