所谓采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项经营活动。在采购的发展历程中,经历了从传统采购到战略采购的发展过程。在传统采购中,人们对采购工作的认识普遍存在以下几个误区:
误区一:认为采购就是“杀价”,价格越低越好
有些人认为,做采购就要热衷于同供应商打价格战,把价格一再压低,并将获得最低的采购价格视为采购的“成功”。这往往是采购工作中一个典型的误区。采购人员之所以这样做,是因为忽略了采购的总成本。
俗话说“买的没有卖的精”,供应商看似在价格上已经没有了盈利的空间,但是他会通过其他渠道来挽回损失,比如降低材料质量、交货时间不准、服务水准下降等。结果,采购人员看起来“占了便宜”的交易却饱经磨难,甚至在后续使用中要付出更大的代价。所以,采购人员不仅要关注单价,更要关注采购的总成本。
误区二:认为做采购就可以“吃、拿、卡、要”,不吃白不吃,不拿白不拿
有些人认为,采购是一个“肥差”,很大程度上掌握着选择哪家供应商的“权力”,供应商有“求”于自己,认为“有权不用,过期作废”,所以在采购过程中为自己牟取私利。这种观念和行为不仅有违采购的职业道德,还加剧了采购中的风险。
对于任何一个管理规范的企业而言,都不会允许上述现象发生,企业在强化内部控制的基础上,总会致力于打造一支坚守道德规范的采购团队,从而防止采购中的“贪腐”现象发生。
误区三:认为企业要经常更换采购人员,以预防“采购腐败”
有些企业认为,采购工作不过是花钱买货,容易成为滋生问题的温床,为了控制采购人员的不道德交易给企业带来损害,会经常更换采购人员,以防止“采购腐败”。为此,一些企业甚至明文规定,采购人员不得连续任职超过3年,期满要转岗到其他部门工作等。
上述做法固然在一定程度上有助于遏制采购腐败,但是忽视了采购工作的专业性。由于采购在企业生产经营中所起的作用越来越大,因此采购已经不再仅仅是一个简单的事务性工作,而是一项专业性很强的工作。频繁地转岗,既不利于采购人员职业能力的积淀,也不利于采购工作能力的培养和提高。
误区四:认为做采购就要会急催货,然后慢慢付款
有些人认为,做采购就是在拿货的时候,要学会如何催供应商快速发货,在收到货物后,到了付款环节,却不着急了,即便供应商不断催促,还是非常淡定,能拖多久就拖多久,仿佛为所在的企业“减少”了支出一样。
其实,上述做法很不利于采购人员所在企业商业信誉的培养,更不利于同供应商关系的健康发展,最终会影响企业的健康发展。一般来说,每个企业都处于特定的供应链之中,如果企业只顾自己的私利,不管上游供应商的死活,那么,企业就会动摇甚至丧失其良性可持续发展的根基。(www.xing528.com)
随着社会的发展以及采购工作重要性的凸显,从传统采购走向战略采购,成为当前采购发展的趋势。我们判断一家企业是否具备战略采购的思想,主要基于下述关键特征:
1.从关注单价到关注采购总成本
一般来说,采购总成本的本质是采购材料的生命周期成本。也就是说,材料的生命周期从与供应商谈好单价,到材料交付、运输、检验、储存、使用,转化成相应的产品,直至产品被客户接受或者被客户投诉并处理完投诉的整个过程,在这个过程中,附加在材料单价之上的各种费用支出之和构成了材料整个生命周期的成本。
2.企业与供应商的关系由短期交易到长期合作
传统采购只关注单价,使得企业会基于价格因素而频繁地更换供应商,不利于同供应商形成稳定的伙伴关系。在战略采购中,企业与供应商彼此视为伙伴关系,双方致力于长期合作,有助于双方实现共赢式发展。
3.供应商由分散到集中,数目由多到少
传统采购只关注单价,谁的材料价格便宜就买谁的,使得供应商很分散,数目也很多。而战略采购,一般强调高度集中的采购,供应商的数目也会随之变少。
我们知道,采购追求的是质量优、成本低、交货准、服务好。从质量方面来看,由于不同的供应商遵循着不同的质量标准,而且在质量水平上参差不齐,因此如果供应商数量过多,就会使得材料质量波动大、不稳定,同时加大了检验次数和检验费用,倘若从供应商中确定出表现优秀的供应商,就会让质量有更好的表现;从成本方面来看,供应商数量多、货源多,会使得企业采购数量分散,不便于形成数量优势和规模效应,反之,企业可以通过采购规模效应争取到更好的价格优势以及更低的采购总成本;从交货与服务方面来看,企业实施集中采购有助于企业成为供应商的大客户,由于供应商普遍奉行“大客户优先”的原则,因此供应商在产能分配、供货保障、技术支持与服务上,都会不同程度地向企业倾斜,更充分地满足企业的需求。
4.采购部门的角色由被动执行到主动参与
传统采购将采购视为一项简单的事务性工作,主要是简单的下单、跟催、验货、付款等事项,采购只是被动地执行需求部门提出的采购需求;战略采购则高度重视采购对于企业经营的重要性,强调采购的专业性,将采购作为企业的一项战略职能,使得采购人员积极主动地参与到企业的经营中来。
总之,我们要与时俱进,正确地理解采购,树立科学的采购观。
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