如何促使优柔寡断型客户尽快做决定

老李是橡胶厂的总经理，这天一大早，老李去见一个非常重要的客户，见面时对方非常热情，入座之后，老李将公司的产品说明书给客户做了详细的介绍，还将公司的各项合作政策向对方说明。最后，在向对方征求合作意见的时候，客户非常爽快地说：下个礼拜就签合同。

但是，等过了一个星期，老李再次打电话询问时，对方说已经和别人合作了。

从上面的故事中我们了解到，有些客户办事优柔寡断，没有自己的主见，考虑问题的时候总是盯着坏的一面。所以，销售员在与客户沟通时，要适当想办法促使他们尽快作决定，以免夜长梦多。

客户找借口，需要多了解产品可以理解，但是最怕客户没有主见。面对优柔寡断的客户，如果谈得好，就要快刀斩乱麻，促使对方早作决定，那么究竟哪些措施可以帮助客户早下决心呢？具体有以下几个方面可以参考。

◆假定客户已经和你达成合作

当你介绍完产品，对方表现得犹犹豫豫的时候，你可以假定客户已经同意与你合作了，然后，拿出两个合作的方案让对方选择。这样客户就不会在合不合作的问题上犹豫，而是在如何合作上作选择。

◆帮助客户作决定(www.xing528.com)

一些客户认可你的产品，也打算与你合作，可就是迟迟不与你签合同，总是在一些模棱两可的小问题上犹豫。这类客户或者是想通过这种方式获得更多优惠，或者是对一些问题还不是很明白。销售人员要耐心细致地解除客户的所有疑虑，促使客户尽早签合同。如果客户是想要获得更大的优惠，那么在条件允许的情况下不妨牺牲小利益，获得大利益。但是如果条件不允许，就要严肃地告诉对方，让对方趁早打消念头。对方知道不会再得到什么优惠，自然就会签合同。

◆要用欲擒故纵的策略

有些客户做事犹犹豫豫，虽然各方条件都已成熟，但就是不愿尽早签合同。这种情况下，你不妨装出一副不签合同就不再合作的样子。一般情况下，那些真想与你合作的人自然不会让你走，会迅速作出决定，签下合同。但是也有一些客户就是不买你的账，所以，表达情绪也要看时机。

◆放低姿态

有些客户对产品很满意，也有合作的打算，但是因为对销售员本身有意见，所以迟迟不愿意作决定。在这种情况下，销售员不妨放低姿态，以一种谦虚的语气真诚地向对方求教，让客户告诉你什么地方做得不到位。这样一来，客户的虚荣心得到了最大限度的满足，就算是对你再有意见，也不好意思继续与你对抗进而，会和你签下订单。