我们有必要了解一些电信业巨头的早期成长史,这些巨头也是华为成长路上必须面对的竞争对手。
AT&T作为电话专利的拥有者,在最初十几年发展得一帆风顺。1895年,电话专利到期失效后,几乎一夜之间,美国冒出了数以千计的电话公司。
AT&T此时已经成为摩根系的一员。背靠摩根财团的强大财力,通过领先的技术和商业并购,它很快扫平了所有竞争对手,在20世纪初独霸了美国的电信业,并且在海外拥有许多分支机构(这些分支有些独立出去,比如后文将会提到的比利时贝尔公司)。
由于通信行业牵涉全局,价值链很长,往往不可能由一家通吃。比如在中国,就要分为运营商(如中国移动)、设备提供商(如华为)、系统集成商(如亚信科技)、代理商(如神州数码)、增值服务提供商(也就是俗称的SP,腾讯就是靠此起家的,歌华有线也属于SP)、研究院所(比如大唐电信前身就是邮电部电信研究所)、规划设计院(通常由运营商投资运营,比如中国移动研究院)。
AT&T的厉害之处在于,在美国本土,它一家把上述全产业链条全吞下肚,连骨头渣也没给别人留下!
由于AT&T过于强势,因此被美国司法部盯上,打算对它进行反垄断诉讼。AT&T不得不将美国以外的业务分拆出去,专注于美国市场。分拆出来的部分成为另一家电信巨头,也就是加拿大的北方电信公司(Northern Telecom Limited)。
“二战”之后,AT&T发展得很快,成为美国最赚钱的公司之一。它的贝尔实验室更是科技名人云集,硕果累累。著名成果除了电话本身之外,还包括射电天文望远镜、晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、程控交换机、Unix操作系统和C语言,甚至还包括电子的波动性、信息论。任正非1997年去贝尔实验室参观时,对其先进的研发能力羡慕不已,颇有刘姥姥进大观园之感,按照他自己的话说就是“仰慕之情超越了爱情”。
由于AT&T太强大,又被司法部盯上,1956年它与司法部达成协议,活动范围再次受限,被逼得将更多的资源投入研发上,通过科技创新而不是市场垄断来获得高额利润。
即使如此,北美的通信市场依然被AT&T一手掌控。在相当长的时间里,美国的国际长途电话费用不是依靠市场竞争决定,而是由AT&T与美国联邦通信委员会(FCC)的谈判决定,定价为每分钟3美元。
AT&T给出的理由听起来十分合理。铺设光纤和电缆要多少钱,购买设备要多少钱,研发要多少钱,雇接线员要多少钱,因此必须定这么高价才能保证不亏损。但实际上,到2002年长途电话跌到每分钟30美分时,AT&T仍然有超过30%的毛利。
可是没办法,AT&T的先进技术造成的垄断地位太强了,美国人(也包括许多中国人)只能承受这样的高价。
1984年,美国司法部再一次仗剑屠龙,把AT&T拆分成八家公司,其中一家继承母公司名称,专营长途业务,七家公司经营本地电话业务(俗称“贝尔七兄弟”)。(www.xing528.com)
AT&T是美国有线通信的霸主,美国的无线通信市场则由另一个巨无霸统治,那就是摩托罗拉。
摩托罗拉成立于1928年,比起美国的AT&T(1877)、瑞典的爱立信(1876)、德国的西门子(1847)、法国的阿尔卡特(1898)、日本的富士通(1875)等成立时间距今超过一百年的电信巨头来说,算是第二代电信巨头。
该公司最早以创始人加尔文的名字命名,叫作加尔文制造公司。摩托罗拉是该公司早期的一款主打产品汽车收音机的品牌。但是由于这款收音机卖得太火,闻名遐迩,导致公司本名反而没人叫了,后来干脆改名摩托罗拉(Motorola,其中Motor表示汽车,ola是当时美国很多品牌的后缀,比如可口可乐的英文名Cocacola)。
“二战”中,美国陆军急需一款战场上可用的无线通信设备,军方自己研制了一款,但是非常笨重,并不适用。摩托罗拉利用本公司在无线通信方面的技术积累,很快研发出更加轻便的几款无线通信设备。其中SCR-536约4公斤重,甚至可以手持,是最早的无线对讲机。美国军方大量采购,并在战场上立下了汗马功劳,摩托罗拉也随着美军这个活广告名扬天下。
从“二战”后直到20世纪90年代,摩托罗拉几乎垄断了全球无线通信市场。
以AT&T的技术实力,进军无线通信并不是难事。但是正因为它在有线通信事业上太成功了,形成了根深蒂固的价值网束缚,反而阻止它扩展到无线通信。因为无线通信业务的蓬勃发展,会损害它主营业务的利益。因此,摩托罗拉和AT&T这两家美国公司形成心有灵犀的“错位竞争”,人们一说起无线通信,就首先想到摩托罗拉,一说起有线通信,则是AT&T。
AT&T极大低估了无线通信业务的增长潜力,它曾经做过预测,到2000年移动用户不会超过100万户(真实数值比100万户大了一百倍都不止)。摩托罗拉在有线通信业没有积累,想进也进不去,只能全力投入无线通信业中。
价值网束缚这种事情,在通信产业发展历程中一再出现。比如,中国移动最先推出了基于互联网的即时通信软件飞信,然而飞信发展起来了,就会损害它的短信业务,因此扼杀飞信的不是别人,正是中国移动自己。腾讯是家互联网公司,跟传统电信业务一点儿关系也没有,它全力投入互联网即时通信,获得了巨大成功。
摩托罗拉是一家技术至上的公司,其技术积累远远领先于竞争对手,摩托罗拉强大的研发能力溢出到其他行业,除了无线通信之外,摩托罗拉在数字信号处理、计算机处理器方面也是全球最强的公司之一,甚至在彩色电视机方面也有建树。1963年,摩托罗拉生产出全球第一款长方形的彩色显像管,并迅速成为行业标准。此前的彩色电视机屏幕是圆形的。1967年,摩托罗拉生产出第一款全晶体管彩色电视机。
但是摩托罗拉在彩电业的市场开拓并不成功,1974年它将彩电业务卖给松下,算是遭到了一个挫折。然而这点儿挫折对它来说不算什么,因为它的技术实在领先时代太多。
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