跨文化交流中的文化冲突及其影响

跨文化交流的文化冲突的研究涉及面很广，研究领域很多。在当代社会中，人类学、社会学、语言学、心理学等都从不同的角度对跨文化交流中文化冲突现象进行了深入的研究，形成了各具特色的理论。这里重点从分析文化冲突的特点入手，研究文化冲突。

1.普通性　普遍性是指文化冲突普遍存在于各种跨文化交流之间，不仅涉及各层次文化的各方面，也涉及各种文化交流过程。这是人类发展历史中逐步形成的文化差异所决定的。例如，各国文化在各民族日常生活和交际活动中由民族的风俗习惯形成的文化冲突普遍存在，如称呼、问候、赞扬、致谢等。在中国文化中，称呼一位老同志可在姓前面加个“老”字，他根本不会介意，但在英语国家则很忌讳“老”。在英语国家中称呼别人只是在姓前面加上称谓语即可，例如Mr，Mrs，Ms，Professor，Captain等，或者直呼其名，甚至子女可直呼长辈的名字，学生可直呼老师的名字，这在英语国家是司空见惯的，而且某种意义上体现了关系友好密切，而这一习俗在中国文化中令人难以接受。对英语国家人来说，吃饭各自付账的邀请方式不足为奇，但中国人不太欣赏。

2.客观性　客观性是指文化冲突的存在是客观现实，是不以人们的意志为转移的。跨文化交流必须正视文化冲突的客观实在，增强彼此间的理解和包容。例如，世世代代的基督教徒们将对犹大的仇恨投射到凑巧的数字13上，人们现在依然在回避这个不吉数字。英语国家人禁忌的话题是询问年龄、婚姻状况、薪水多少、宗教信仰以及政治观点等。

3.敏感性　敏感性是指彼此间的一些文化冲突涉及敏感问题，或是由敏感问题所引起的。敏感性绝大多数涉及高层次、深层次的文化冲突，如双方的政治、军事、宗教、传统观念等的差异或历史延续引起的文化冲突。如宗教信仰引起的文化冲突十分复杂和敏感，二战中纳粹德国对信仰犹太教人的大屠杀，表面上是宗教信仰文化冲突，深层次是帝国主义扩展掠夺和种族灭绝，这个文化冲突对今日的德国和以色列都是敏感性问题。(www.xing528.com)

4.扩展性　扩展性是指有的文化冲突伴随着人类历史发展进程，有的在化解，有的则在扩大。各国社会经济发展水平不平衡，发展规模和速度差异较大，对文化差异影响十分明显。一般发展规模和速度的差异越大，文化冲突的扩展性表现就越加明显。如20世纪的工业化时代，帝国主义国家对弱小国家的领土入侵和经济掠夺，通过强权政治强加的文化侵略和奴化教育接踵而至，侵略者和被压迫者之间的矛盾斗争会不断升级，压迫者的文化和反抗者的文化两者之间的文化冲突不可调和，也会随着斗争而扩展和延伸。当今信息化时代，科学技术日新月异，知识和信息的“爆炸”式扩展，使得原有知识库中的名词概念，已不能清楚表述现在的创新成果，各国都在积极学习和引进新技术、新知识及新文化以扩展自身知识库，文化受到当代科技发展的冲击而加快发展。这时会出现两种情况：一种情况是文化冲突强度扩展，如国家的贫富差距加大后，发展中国家与发达国家在经济利益和资源方面的矛盾进一步加深，对生存和发展问题的理解角度和思维方式本来就很难一致，现在两种文化的冲突强度在加大。又如经济发展的不平衡，诱发局部地区宗教和民族矛盾加深，文化冲突可能会演变为暴力或战争，有的战争会造成国家分裂，有的战争由两国之间的冲突演变为多国介入的战争，此时文化冲突强度在加大，短期难以调和。还有一种情况是文化冲突强度在缩小，对新技术革命成果的应用和可持续发展观念的普及，使得国家之间通过技术和文化交流，在环境保护、资源的保护性开发、新技术革命、节约资源和能源、人类灾害预防与救护等方面的文化冲突强度在削弱或消除。

5.关联性　关联性是指文化冲突与其自身的引发因素相关联的影响力的大小，可分为政治、宗教、经济、历史等专项关联性。以经济关联性为例，经济全球化使得文化冲突的关联性加强，各国之间在加强经济交往的过程中，相互之间的经济依存度在增加，经济领域的共同组织（如世界贸易组织）、共同约束文件（如《京都议定书》），以及双边和单边的经贸协议等组织和条约的存在使得经贸领域按照共同约定的规则开展交流。经济合作促进了文化交流，部分由此引起的文化冲突随之变化。当贸易保护主义抬头，贸易摩擦增多时，各国的宣传媒体会各执己见，对跨文化交流产生不利影响，由此引起的文化冲突无疑会增大。再以政治和历史关联性为例，历史上日本侵华战争给中国人民造成了深重的灾难，“九一八事件”、“卢沟桥事变”和“南京大屠杀”已成为中国人民永远牢记的历史，《义勇军进行曲》作为中国国歌将会世代传唱，激励中国人民不忘国耻，奋发图强。但中日两国对这场战争的认识存在明显的分歧，甚至日本国内有极少数右翼势力歪曲历史事实，为日本当年的战犯翻案，参拜供有日本战犯的靖国神社，极大地损伤了中国人民的感情，也阻碍了中日两国间关系的发展。这里双方历史观的差异会使这种文化冲突长期存在，从而产生不利于双方的影响。