领导作用的发挥主要依靠领导者的影响力。影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。
（一）权力性影响力
1.传统因素
传统因素是指人们对领导者的一种传统观念，认为领导者总是不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”，使人们从小就打上了深刻的印记，影响着被领导者对领导者的服从感。这种传统观念所产生的影响力普遍存在，只要你是个领导者，就自然获得了这种力量。
2.职位因素
职位因素是指个人在组织中的职务与地位。职位因素造成的影响力是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接关系，它是由社会组织赋予领导者的一种力量。
3.资历因素
资历因素是指领导者的资格和经历。资历因素是个人历史性的东西，一般人对资历较深的领导者比较敬重，由此产生的影响力也属强制性的。
权力性影响力不是领导者的现实行为造成的，而是外界赋予的，它对下级的影响带有强制性和不可抗拒性，这种影响力对被领导者的作用主要表现为被动、服从，对人的心理和行为的激励作用是有限的。
（二）非权力性影响力
非权力性的影响力，既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，属于自然性影响力，是靠领导者自身的威信和以身作则的行为来影响他人的。非权力性影响力产生的基础比权力性影响力产生的基础广泛得多。构成非权力性影响力的因素主要包括：品德、才能、知识和感情等因素。
领导的本质是被领导者的追随与服从。领导的权力来源有两个：职位和领导者个人。来自于职位的权力表现为法定权、奖励权和强制权。来自于领导者个人的权力表现为专长权和统御权。
法定权，指组织内领导职位所拥有的合法的、正式的权力。这种权力可以通过领导者利用职权对下属发号施令、下达任务等来直接体现，也可以通过组织的规章制度等得到间接体现。(www.xing528.com)
奖励权，指领导者所具备的表扬、加薪、奖金、升职、安排理想的工作等方面的权力。因为领导者拥有这个权力，员工也会积极表现。
强制权，指领导者所具备的批评、降薪、扣发奖金、降级，甚至开除等具有惩罚性质的权力。当然，强制权和奖励权都是与法定权密切相关的，来自于职位的权力。
专长权，指领导者由于具备所管辖领域的特殊才能或扎实的专业知识而产生的权力。领导者拥有专长权，就很容易赢得下属的信服和追随。否则，可能就会缺乏相应的专家权力，难以服众。
统御权，这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力，也称个人影响力、感召力等。领导者凭着人格的力量，也能影响下属的心理和行为，产生号召力。
本书将法定权、奖励权和强制权统称为职位权力，专长权和统御权统称为个人权力。领导者应该兼具职位权力和个人权力，才能一呼百应，成为让人信服和愿意追随的真正意义上的领导者。
课堂讨论案例
陈磊的困境
陈磊是某名牌大学的MBA毕业生，三个月前应聘到某公司工作。由于原生产部经理职务升迁，他被任命为生产部经理。总经理非常信任他，认为他能胜任这个职位，因为在实习期间，陈磊运用其掌握的先进管理知识对制造部门的管理提出了一整套改进计划，总经理希望他亲自推动这项改进计划。为此，总经理专门召开了全体员工大会，宣布此项决定。可是没几天，陈磊就陷入了苦恼之中，他发现对于他下达的命令，车间主任根本不当一回事，甚至当面拒绝执行命令。尤其是其中一个资格最老的车间主任，其他的车间主任都按这位老车间主任的意见行事。一种被架空的感觉时常萦绕在陈磊的心头。
回答问题：
1.结合所学的领导知识分析产生此现象的原因。
2.假设你是陈磊，下一步将怎样做？
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