利益相关者概念的广义与狭义分析

利益相关者的定义有着广义和狭义之分。

广义的利益相关者是从“是否影响企业或受企业影响”这个角度来定义的。其中弗里曼的观点最具有代表性，1984年Freeman在《战略管理：一种利益相关者的方法》一书中指出，“利益相关者是能够影响一个组织目标的实现，或者受到一个组织实现其目标过程影响的所有个体和群体”^[14]。并且，在这本书中，正式把一些实体部门，像当地社区、环境保护主义者、政府部门作为企业的利益相关者，归入管理学研究的里面。

狭义的利益相关者定义是指与企业有一定关系，并在企业中进行了一定的专用性投资的群体。其中，克拉克森的观点最具有代表性。在他的观点中，利益相关者作为投资人参与到企业的生产经营当中，他们投入的可能是人力、物力、财力等一些有价值的东西，所以企业的经营生产等活动关系到他们的利益，他们对企业的经营状况具有所有权和知情权。同时，他们也承担了一定的风险，并且他们承担的风险和他们与企业关系的紧密程度是呈正相关的关系，即风险越大，联系越紧密。(www.xing528.com)

广义的利益相关者的界定能为企业关于利益相关者提供一个分析框架，并且符合企业社会责任的观点，这种定义的范围过于太大，不便于更好地理解和把握；狭义的定义虽然更具学术性，但在企业社会责任观念日益被强调的当下，解释实践的能力较弱。可见，利益相关者概念的研究，应该在科学界定基础上进行分类研究。