善用颜色：色彩中的营销奥秘

方案6　善用颜色——探寻色彩里的奥秘

在“眼球经济”时代，如何让自己的产品更吸引消费者的注意力并唤醒他们的购买欲望？营销专家纷纷把目光放在色彩这一最常见的要素上。在营销学上，有一种“七秒钟色彩”理论，即对一个人或一件商品的认识，可以在七秒钟之内以色彩的形态留在人们的印象里。

在个性化需求营销主导市场的时代，色彩在品牌营销竞争中有着不可低估的市场拉动作用。色彩是人们辨别和认识事物的重要依据，人们赋予色彩特定的文化内涵来表达喜好感和厌恶感。色彩先声夺人的效应和魅力，常常能代表一个企业的形象，成为一个企业的特征，并给人以一种强烈的印象。色彩，作为产品最重要的外部特征之一，往往决定着产品在消费者脑海中的去留命运，而它所创造的低成本、高附加值的竞争力是更为强大的。

当今著名的企业都在充分发掘企业色彩形象的价值。色彩作为世界性语言，由于其具有视觉美感、能够塑造性格等特点，自然成为影响消费者购买决策的一个重要因素。消费者的消费心理和消费模式的变化，推动了色彩在企业营销管理中的应用。

一、在产品中活用色彩

国际流行色协会的调查数据表明：在不增加成本的基础上，通过改变颜色的设计，可以给产品带来10％～25％的附加值。色彩不仅可以用来提升产品本身的价值，还可以成为企业形象识别的核心概念。

即使是同一品牌，消费者的地位、职业、性格、喜好等方面特征不同，导致其对颜色的选择会有所不同，市场正进入按色彩进行细分的时代。色彩关系到产品的视觉形象和体验。我们知道，色彩有冷色调与暖色调、收缩色与膨胀色等不同的分类方法，而不同颜色给人的视觉形象和视觉体验不同，这就决定了消费者在不同的购买环境下可能会做出不同的购买决策。色彩还关系到品牌文化。品牌文化的包容范围很广，诸如品牌历史、地理文化、品牌个性等方面，而色彩也恰恰具有层次性、差异性、地域性等特点。色彩体现品牌文化，也影响着品牌文化。

传统意义上，色彩主要运用在服装上以及一些产品的外包装上，但是随着国际色彩概念在国内的传播，色彩营销已经被运用于IT、家电、汽车等行业。早在1999年苹果公司就推出了一款彩色外壳的电脑，配以独特色彩的鼠标，半透明的材质，该款电脑一经上市就大获成功。联想几乎与苹果同期推出过“天禧”系列台式彩色电脑，这也是世界上第一个用在消费领域的彩色电脑系列。如今联想公司更是成立了色彩研究所，专门通过研究色彩，把握消费者占领市场。从2003年开始，中国的汽车行业也开始使用色彩比较鲜艳的外形。

二、在包装中巧用色彩(www.xing528.com)

商品包装是商品的重要组成部分，它不仅是商品不可缺少的外衣，起着保护商品，便于运输、销售和消费者购买的作用，而且也是商品制造企业的形象缩影。色彩作为商品包装设计中的重要元素，不仅起着美化商品包装的作用，而且在商品营销的过程中也起着不可忽视的作用。这一点正被越来越多的企业及商品包装设计人员所重视。

据有关资料分析，人的视觉器官在观察物体时，最初的20秒内，色彩感觉占80％，而其造型只占20％；两分钟后，色彩占60％，造型占40％；五分钟后，各占一半。随后，色彩的印象在人的视觉记忆中继续保持。好的商品包装的主色调会格外引人注目，诱导消费者通过色彩和谐的商品包装联想到商品的精美动人之外，从而产生购买欲。因此，企业在商品包装设计时，应该注意到色彩的重要作用，在设计商品包装色彩时，尽量设计出符合商品身份、能迅速抓住消费者眼球的色彩，以提高企业商品在销售中的竞争力。

商品包装的色彩会对人的生理、心理产生刺激作用。在食品包装上，使用色彩艳丽明快的粉红、橙黄、橘红等颜色可以强调出食品的香、甜的嗅觉，味觉和口感。巧克力、麦片等食品，多用金色、红色、咖啡色等暖色，给人以新鲜美味、营养丰富的感觉。茶叶包装用绿色，给人清新、健康的感觉。

冷饮食品的包装，采用具有凉爽感、冰雪感的蓝、白色，可突出食品的冷冻和卫生。包装与产品本身个性一致，能有效地促进销售。宝洁公司为了突出不同产品鲜明的个性，在包装上都采用了适当的色彩：“海飞丝”采用海蓝色，让人联想到蔚蓝的大海，产生清新、凉爽的视觉感受，突出了产品的去屑功能；“飘柔”的草绿色包装给人以青春的感受，并使人产生柔顺的感觉。

三、在促销中善用色彩

在促销中善于运用色彩，主要表现在市场终端的色彩运用及广告中的色彩运用。色彩是一种作用神速的，强大的和极具吸引力的表达工具，可以吸引人们的注意力。在商业中，色彩通过强调突出一些重点细节，可更清楚、更有效地传达商品的信息。研究表明，色彩为广告的信息传递增加了4％的受众，改善人们理解力的幅度达75％。合理充分地在商业环境中应用色彩，将可以吸引更多目光，成为关注的焦点，更迅速、更有效地向人们传递信息。

只要我们稍微留心一下我们的周围，就会发现很多商店的门头或路牌广告，不是百事蓝色风暴，就是可口可乐的红色宣言。而且，几乎所有的冷饮店冰柜上也是被两乐的广告所占据。在可口可乐的广告中，红色元素的应用象征着可口可乐“要爽由自己”的价值诉求。百事明星们更是第一次以彩蓝色的造型染发出现在广告中，并且彻彻底底从头蓝到脚，在百事的预告片中，蓝的运用发挥到了极致。崭新版本的百事广告特别邀请古天乐和F4担任主演，出镜明星以百事的主打蓝色从头武装到脚，连头发也采用蓝色，完美符合了“百事蓝色风暴”的全新广告语。

色彩的舞台不仅是广告，在店铺内的终端布置中色彩也是大有用武之地。几乎所有的消费者都是“好色”的，视觉是营销的起点，所以，对于营销人来说，一定要懂得如何在色彩上做文章。在终端上，可以说色彩是第一卖点。在商品展览柜中，如果你的商品第一眼没能给顾客以美的吸引，那一定是你没把商品的颜色搭配好。商品质量即使再好，颜色没有运用好，也会影响它们的风采。