方案4 POP广告促销——行在厂家,用在终端,意在顾客
POP广告是许多广告形式中的一种,它是英文pointofpurchaseadvertising的缩写,意为“购买点广告”,简称POP广告。广义的POP广告,指在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈设的地方所设置的广告物。如:商店的牌匾、店外悬挂的充气广告、条幅,商店内部的装饰、陈设、招贴广告、服务指示,店内发放的广告刊物,进行的广告表演,以及广播、录像、电子广告牌等。狭义的POP广告概念,仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜,以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒介。
POP广告起源于美国的超级市场和自助商店里的店头广告。1939年,美国POP广告协会正式成立,自此POP广告获得正式的地位。30年代以后,POP广告在超级市场、连锁店等自助式商店频繁出观,于是逐渐为商界所重视。60年代以后,超级市场这种自助式销售方式由美国逐渐扩展到世界各地,所以POP广告也随之走向世界各地。
POP广告具有新产品告知功能、唤起消费者潜在购买意识的功能,同时它也是“无声的售货员”和“最忠实的推销员”,能够烘托销售气氛、提升企业形象等作用。
我们可以通过成都一家小餐厅颇有新意的店内布置,来看看POP广告宣传的实效。这是一个很普通的餐厅,它的特别之处是厅中每一个餐桌上都摆上了一个颇有创意的牙签筒。牙签筒的筒体以“露露”的蓝色和白色为基色,印有“露露”的标志,并且表面绘有与“露露杏仁露”罐体包装图案一致的图案,看起来就像是一件设计精美的艺术品。另外一个特色之处是,餐厅的墙壁上挂了一个很有个性的店表。整个钟表同样以蓝色和白为基色,配以红色的表针,表面中上端也印有“露露”的标志,下半部分印有“喝露露葆健康”、“中国驰名商标”、“美容养颜调节血脂调节非特异性免疫力”(露露宣传广告语)等字样,整个钟表浑然一体,没有丝毫的杂乱之感。
小小的牙签筒,设计精美,图案简洁,色彩明快,告别了单调的白色,既为顾客的就餐消费提供了方便,同时,又通过与产品包装罐体一致的图案设计吸引了顾客的眼球,形成了“露露”品牌极强的品牌联想力与品牌亲和力。据餐厅老板反映,露露牙签筒因设计精美、实用性强,存在比较严重的丢失现象,排除社会道德方面的因素,我们应该怎样从宣传效果的角度看待这一现象呢?结论只有一个:露露的牙签筒受欢迎,不仅商家喜欢,消费者也喜欢。顾客吃完饭,把牙签筒拿回家,又引起了家庭范围内的口碑宣传,最终使露露宣传品的宣传效果得到了放大。而露露店表以蓝、白为主色,红色为点缀,三色构成了“露露”宣传品的代表色,极易与周围餐厅的装潢风格融为一体,起到了一般宣传品所没有的装饰效果。(www.xing528.com)
还是听听餐厅老板对露露店表的评价吧,“露露为我们考虑得很周到,他们的设计好像并非单纯为了宣传他们自己的产品,倒像是为了装饰我们的餐厅,虽说上面也有他们的宣传语,不过很简洁明了,但谁看了都知道是露露的东西,这个度很难掌握。不像有些厂家只顾自己宣传了,广告的感觉太浓,甚至地址、电话、联系人都写上了,显得太乱,我们不爱用,即使当时勉强用上,他们厂家的人一走,我们就赶快换了”。
从顾客和餐厅老板对露露新宣传品的感受与好评,我们可以得出结论:露露的品牌宣传方式摆脱了主观的“推”的作法,而是借助于终端的“近水楼台”的优势,通过宣传品自身的使用价值为顾客提供审美与实用,把品牌宣传充分融入到了目标消费者的购物、消费过程中。一句话,POP广告就是“行在厂家,用在终端,意在顾客”。
导致顾客购买决策犹豫不定的原因是他们对所需商品尚存有疑虑,有效的POP广告应针对顾客的关心点进行诉求和解答。另外,设计富有震撼力的POP广告可诱发顾客的兴奋点,促成冲动购买。肯德基老北京鸡肉卷的壁面POP广告,画面左右两侧是对开的具有中国传统特色的大红门,中间就是新品老北京鸡肉卷,蛋黄色的炸鸡块、新鲜的黄瓜条、葱花、木耳,配以淡黄的背景色,整个画面色彩鲜明,效果逼真,让你看过之后一定会大流口水,赶快买一份来消灭掉自己的馋意。
电视、报纸等传统媒体广告将商品的品牌形象深植入消费者的长期记忆中,POP广告则是打开消费者记忆的导火索,一点就燃。尤其在现在“消费时尚”和“品牌至上”的社会条件下,品牌资讯呈现空前大爆炸状态,消费者时刻处于品牌信息的包围之中。虽然广告利用传统大众媒体传达给消费者品牌形象及产品信息,但当消费者走入各种购物场所,面对各式各样的同类商品时,也许他已经把经由传统媒体传达的品牌信息给忘却了,而难以决定选择哪一品牌为好。这时候,如果能有POP广告提示他的话,往往会收到较好的促销效果。
总之,好的POP广告就是要在销售现场有效传达厂商的品牌信息,树立厂商的品牌形象,创造明显的品牌效果,使消费者能从同一货架上的同类产品中挑选出本厂商品牌的产品,激发购买欲望,最终实现购买行为。
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