方案3 布熊糖果——勾起少女温馨的童年记忆
照通常的促销手法,糖果点心的附赠物品大多是塑料玩具,但日本“明治制果公司”却别出心裁地设计了一种布制小熊作为赠品。连带巧克力一起出售的小布熊有365种,每种都附有自己的生日、姓名等小资料,消费者要得到小布熊就要购买相应数量的巧克力糖。爱吃巧克力的大多数是年轻女孩,而布制玩具往往能勾起女孩子童年的温馨回忆,所以出于销售策略的考虑,“明治制果公司”选择了布熊而不是塑料玩具。
女高中生和公司女职员是“365天生日布熊巧克力”的主要购买者。她们不仅在乎小熊可爱的模样,还十分在意小熊的生日。许多人为找到与自己,或家人、恋人和朋友生日相同的布熊,而不断地购买“365天生日布熊巧克力”。而商店的商品陈列技巧也是促使消费者一次性购买多个的重要因素。确实,许多小熊放在一起看上去很可爱。但如果只放一个的话,便会给人不过是一个带玩具的糖果而已的感觉。当有100个小熊堆放在一起时,女孩们就有了从中挑选自己中意的生日小熊的乐趣。而180日元的低价则可勾起消费者“价钱不贵,就多买它几个吧”的购买欲。
“365天生日布熊巧克力”还频频在网上亮相,因为有许多人将自己获得的小布熊拍成数码相片以后在网上公开,一些小布熊“粉丝”还将自己的个人网站同“明治制果公司”的网站建立链接。这家公司网站的月访问量为300万人次左右,其中有四分之一是通过个人网站链接进入的。书店里甚至还出现了汇集365种小布熊的照片、姓名和生日等资料的小册子。
“明治制果公司”成功之处在于抓住了少女喜爱布娃娃、爱幻想、喜欢温馨浪漫的心理,而为巧克力的消费主力制造出一种拟人化的温馨的童话世界。让她们成为小布熊“粉丝”的同时,也成为巧克力的“粉丝”。因此了解少女的消费心理,是少女消费品销售成功的关键。(www.xing528.com)
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越来越多的品牌用人性化的概念,感动、影响着消费者。他们抓住消费者的实际需求和消费心理,紧跟受众最关注的信息强档推出产品,使消费对象为之疯狂。全国有一亿以上的少女,无论是巧克力、少女杂志,少女内衣还是其它针对少女消费群的产品,只要能抓住少女消费者的需求和心理就能获得广阔的市场。
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