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避免企业中年危机,提升活力的简单战略思考

时间:2023-05-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:处于“中年阶段”的成熟企业,应当如何“梅开二度”呢?唐纳德·N·苏尔和多米尼克·霍德教授认为,要想让企业重新焕发青春活力,应从简单、直接的战略角度进行思考。为避免组织出现“中年危机”,高管层应当找出组合中可能出现的问题和病症,只有这样,管理者才能对整体组合进行更有效地管理,培育真正能为组织创造价值的投资机会,并迅速处理掉那些进入衰退期的项目或产品。

避免企业中年危机,提升活力的简单战略思考

组织就像人类的生命一样,也要经历一个由盛转衰、由生到死的过程:在萌芽期,组织大胆地尝试一些新的做法,在创新中快速学习和不断成长;当组织发展到一定的阶段时,随着商业模式的不断扩充,组织迎来了蓬勃发展期,即青春期;之后,组织开始迈入中年成熟期,保持着一成不变的运作模式,利润也相对可观而稳定;最后,组织逐渐在市场竞争中失去活力和冲劲,最终不可避免地进入衰亡期。

对于任何组织而言,成熟期是一个很难过去的坎儿,这不仅仅是因为产品的创新机会越来越少,而且新旧产品之间出现的间隙也越来越长。组织管理层将主要精力投入到如何改善组织流程、如何提高生产效率的问题上。然而,尽管作出这样的努力,也仅仅是延缓衰亡期的到来而已。

处于成熟期的管理团队很少采取大胆的并购行动,也不再开展一些大型的研究项目,他们往往认为,通过这些举措来使一个成熟的组织再次焕发生机,就犹如让一位中年男士去开红色敞篷跑车一样,显得太不合时宜了。

然而,伦敦商学院教授唐纳德·N·苏尔(Donald N.Sull)和多米尼克·霍德(Dominic Houlder)则认为,生命周期不应该是组织的最终命运和归宿。他们针对处于成熟期的组织进行了大量的研究工作后发现,这些组织之间存在着极大的差异:领先者丝毫未见走弱迹象,反而持续获得成功,组织利润越来越高;而落后者则常年处于萎靡不振状态,逐渐衰落。

例如,自上世纪90年代初一直到2003年,英国骏懋银行(Lloyds Bank)执行长制定了严格的财务控制体系,创造了非常客观的投资回报,在企业界被誉为“成功企业的典范”。然而实际上,骏懋银行也因此而付出了沉重的代价:由于他们的投资回报门槛过高,导致许多投资企划案都难以通过。

而骏懋的两位竞争对手——苏格兰皇家银行(RBS)和哈利法克斯银行(Halifax),却在最近几年时间里展现出蓬勃的生机和活力,业绩和利润在金融行业中都名列前茅。事实上,这种明显的差距并不仅仅存在于英国的金融业,而是普遍存在于全球各个商业领域之中。

处于“中年阶段”的成熟企业,应当如何“梅开二度”呢?唐纳德·N·苏尔和多米尼克·霍德教授认为,要想让企业重新焕发青春活力,应从简单、直接的战略角度进行思考。对于单一的投资机会(Investment Opportunity)而言,确实存在着生命周期的问题;但对于整个组织而言,这种“自然规律”并不是不可抗拒的;组织应对那些处于不同生命阶段的投资机会重新进行排列组合,实现组织最佳的资源配置。

一般来说,投资机会的生命周期可分为四个时期:(www.xing528.com)

·萌芽期:当管理者洞察到一个市场空白点,并预见到可填补这一市场空白的新方法时,就会催生出一个具有市场潜力的机会。这时,管理者可以不断修改自己这一构想,而无需动用太多的资源;

·青春期:当这一投资机会得到确认后,进入稳定的商业运营阶段,该机会就进入了青春期,而这一时期通常要投入巨大的资本;

·成人期:在这个阶段内,该机会开始逐渐转化为成型的项目或产品,并产生投资回报,不仅可以自给自足,而且还有能力支援其他处于实验期和青春期的投资机会。此时,这个项目或产品已经拥有成熟的运作系统,在明确市场定位这一前提下,它开始跟其他竞争对手展开市场争夺战;

·衰退期:导致项目或产品走向衰退期的原因不一而足,比如,来自低成本竞争者的困扰和威胁、消费者需求发生变化、替代性产品的出现等。处于衰退期的项目或产品如果不能得到完善地处理,不但会消耗大量的组织资源,也会浪费管理团队的很多时间和精力。

管理者应该将组织看作“一系列处于不同生命周期阶段的投资机会”,对整个组合的演进过程进行准确地预测,并在宏观上把握资源配置的平衡。为避免组织出现“中年危机”,高管层应当找出组合中可能出现的问题和病症,只有这样,管理者才能对整体组合进行更有效地管理,培育真正能为组织创造价值的投资机会,并迅速处理掉那些进入衰退期的项目或产品。

目前组织的资源配置是否均衡?萌芽期和青春期的投资机会所需要的资金,成熟机会能不能支援?目前组织进行投资实验情况如何?是否有些项目或产品即将进入衰退期?为精确地回答这些问题,管理者应该注意以下几个问题:

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