理想比督促更能激励员工，激发员工的才能

灵感、激情和创造力都是上天赋予人类的才能。对公司而言，员工如果愿意发挥他们的才能，那便是对公司的一种恩惠；而若是不愿意施展自己的这些才能，那公司也无计可施，因为这是强求不来的。所以，如果你是一家公司的CEO，如果你只是不断地劝说员工要拼命地努力工作，命令他们以最好的服务态度对待客户，要求他们加快对产品的创新的速度，那么你是不可能让员工贡献出他们的这些才能的。

要想激发出员工的这些才能，你需要先问一问自己：“什么目标能使我全力以赴地投入到工作当中？什么崇高的理由能让我愿意奉献出自己所有的潜能呢？”当你在心中明确了这些问题的答案以后，你就会发现，激励员工最好的方法不是督促，而是理想。

为了调动员工的积极性和创造力，许多公司会召开绩效比拼誓师大会之类的动员活动，各部门的管理者在演讲台上发表斗志昂扬的演说，而台下的员工们也听得血脉贲张、群情激动。但问题是，这种兴奋感能保持多久呢？显然，这种兴奋不会长久地维系下去。当兴奋感消失后，一切都将复归于最原始的状态。

说教式的宣传和动员并不能产生真正的激励效果。真正的激励来源于一种精神层面的责任感，这种责任感会自发地鞭策和鼓舞着员工创造出精美绝伦的杰作——苹果公司、Genentech公司、维基百科，这些国际知名的大公司都在运用这种激励策略。

责任感无法像产品一样通过生产流程制造出来，也无法依靠管理咨询顾问萃取出来，更不可能因几句宣传标语就能培养出来。它不是强加在员工身上的一种管理工具，而是来源于员工对公司的一种崇高使命，对艰巨的工作任务的一种愤怒和不屈服，对实现未来目标的一种奋斗和希望。(www.xing528.com)

遗憾的是，公司的管理层在举行公司会议时，讨论的范围通常是围绕战略、目标、绩效、预算、员工等话题展开的，我们很少听到他们在会议上谈及公司的目标和使命。于是我们发现，与会人员不但明显缺乏右脑思维，而且会议上的讨论和发言也往往是些无关痛痒的废话。自由、公平、激情、理想、价值观……这些才是能长久给人带来滋润和激励的精神责任感。因此，要想让员工慷慨无私地贡献出他们的勤劳和智慧，唯一的方法就是让员工真实地感受到，他们所付出的全部努力，都是为了实现共同的人生价值和崇高的理想。

【注释】

[1]韬睿咨询公司，全球最大的业务咨询公司之一，向各类机构提供人力资源管理、绩效管理及风险管理等方面的咨询服务，并为全球金融服务机构提供精算和管理咨询服务。