人的天性不喜欢变化。但是,变化是唯一不会变的。
《周易》是中华文化的根,名字就是中心思想:世界是周而复始地变化着的。“上下无常,刚柔相易,不可为典要,唯变所适。”只有自身变化适应,才是长久之道。
苏格拉底的话更直接:凡恒长者唯变也。
图65
同时代或者更早一点的印度,佛陀以及他的老师们,也早已经发现了这个世界最根本的规律:成、住、坏、空。万事万物,没有什么是永恒的。
中国有清晰文字记载的历史有三千多年,朝代有六十多个(合并计算二十多个),平均一个朝代不到300年。
新中国成立之后,从计划经济、国家管控,到改革开放、特区建设、市场经济,到一带一路、大国崛起、全面复兴。我们这一代人,经历了比祖辈更多的变化。
种种变化,对于中小企业,需要格外提示几点:
中国企业的平均寿命不到三年,倒闭是常态;
互联网、新技术的应用,只会让商业环境变化加速,不适应变化的企业加速倒闭;
无论怎样的企业家,怎样的管理,怎样的营销,怎样的产品与服务,都只可能带来阶段性的成功;
危机意识是生存法宝;
对变化的麻木是被淘汰的开始。
下一个倒下的,会不会是华为?
——任正非
变中也有不变。
如果仅仅知道变化,未免让人悲观。
还好,我们学习的一切知识,都是努力在变化中寻求不变的,可以掌握的内容。(www.xing528.com)
《周易》有三易,变易、简易、不易。不易,就是不变的规律。
《道德经》虽然开篇讲了:“道可道,非常道;名可名,非常名。”告诉我们“无常”,但是在后面第16章,又告诉我们,还是有“常”的:
致虚极,守静笃。万物并作,吾以观复。天物芸芸,各复归其根。归根曰静,是曰复命。复命,常也;知常,明也。不知常,妄作凶。知常容,容乃公,公乃王,王乃天,天乃道,道乃久,没身不殆。
简译:
尽量使身心达到虚静状态,并且坚守不变。笃定地保持着公正适中,没有好憎偏见和过多追求的生活状态。
万物都一起蓬勃生长,我从而考察其往复的道理。天地万物都在循环往复地运转着,最后都要返回它的本根。返回本根就叫作回归清静。回归清静,也就是回到了生命的起点。万物最终都返回生命起点,这是一种常理、自然规律。
知道各种常理、自然规律的人是明达有智慧的人。不知道常理、自然规律而糊涂妄为的人会导致大的祸乱。懂得常理、自然规律的人,是包容万物的;包容万物,才能做到坦然公正;坦然公正,才能成为众人之长,这样的领导者才能使天下和顺。天下和顺才符合于道。符合于道才能使社会长治久安,生生不息。
唯物主义辩证法清晰地告诉我们:世界是变化的,变化是有规律的,规律是可以掌握的。
从无常中找有常,在变化中找规律,按规律做事,才能做“众人之长”。
对于做企业的,有哪些规律,是我们必须学习的呢?我总结了七点:
(1)周期律。世界变化是旋回的,周而复始。在“天时”部分详细介绍过。世界经济周期、国运、行业周期、组织发展周期、产品生命周期,这五个周期一定要了解。
(2)人性。自有文明记载的几千年来,人性没有变过。探讨人性的理论体系非常多,马斯洛的需求层次理论最适合做企业的学习。洞察人性,无论做管理,还是做营销,都是捷径。
(3)价值规律。供需关系决定价格。价格围绕价值上下波动。
(4)无边界定律。人类的物质需求没有边界,感官需求没有边界,商品是永远有进化空间的。
(5)华盛顿合作定律。一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。华盛顿合作定律类似于中国的“三个和尚”故事,说明人与人的合作不是人力的简单相加,而要复杂和微妙得多。组织也是人越多,个体效率就越低。
(6)奥卡姆剃刀定律。它是由14世纪英格兰的逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(William of Occam,约1285年至1349年)提出。这个原理称为“如无必要,勿增实体”,即“简单有效原理”。在管理企业制定决策时,应该尽量把复杂的事情简单化,剔除干扰,抓住主要矛盾,解决最根本的问题,才能让企业保持正确的方向。越简单的制度,越有效;越明了的组织结构,越有执行力。中国古人称之为:大道至简。
(7)因果不空律。积善之家,必有余庆;积不善之家,必有余殃。天道轮回,报应不爽。财散人聚,财聚人散。稻盛和夫总结精辟:敬天爱人,利他之心,是企业持续成功的秘诀。
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