商业运行环境及其影响因素

商业活动运行是指商业活动主体在组织商业活动过程中所发生的各种经济行为的总称，包括商品采购、运输、储存、加工、销售等各个环节的经济活动。商业活动运行是商业活动主体有目的的系统行为，商业活动主体只有通过组织商品流通，才能实现商品的价值与使用价值，进而实现自身的行为目标。任何经济活动都是在一定的环境下进行的，商业活动运行也不例外。

1）商业运行环境的内涵

商业活动运行环境是指影响和制约商业活动的外部因素与条件。它包括经济环境和非经济环境两个方面。

2）商业运行的经济环境

商业活动运行的经济环境是指影响和制约商业活动运行的经济因素与经济条件。这些因素与条件非常广泛，主要有以下几个方面。

①生产方面的因素与条件。

②分配方面的因素与条件。

③消费方面的因素与条件。

④市场方面的因素与条件。

⑤金融方面的因素和条件。

⑥商业活动物质技术设施方面的因素和条件。

小案例

沃尔玛遭遇交通瓶颈

本来，高度自动化物流系统在高效信息系统的协同作用下产生的效应使沃尔玛最大限度降低了商品库存和在途时间，有效压缩了营运成本，其配送中心从收到店铺订单到向生产厂家进货和送货只需要两天时间。

尽管这样，沃尔玛还是遇到了在全国配送成本太高的困难。一般情况下，沃尔玛会根据不同的运输条件选择不同的运输方式。有时采用空运，有时采用船运，有时采用卡车进行公路运输。在中国，沃尔玛则绝大部分采用公路运输。虽然，集中配送降低了成本，但长途的高速公路费用以及略高的油价往往使节省变得得不偿失。

小知识

恩格尔定律

随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重就会下降，用于住房和家庭日常开支的费用比例保持不变，而用于服装、娱乐、保健和教育等其他方面及储蓄的支出比重会上升。其中，食品支出占家庭收入的比重被称作恩格尔系数。恩格尔系数是衡量一个国家、一个地区、一个城市、一个家庭的生活水平高低的标准。恩格尔系数越小表明生活越富裕，越大则生活水平越低。企业从恩格尔系数可以了解市场的消费水平和变化趋势。

3）商业运行的自然环境

商业活动运行的自然环境是指影响和制约商业活动运行的自然地理环境和自然物质环境。前者如地形、地貌、气候、温度、国土面积等，后者如自然资源的种类、分布与开发水平等。自然条件是一切经济活动的基础。

自然环境对商业活动的影响表现为：经济发达的地区，商业也发达；经济落后的地区，商业相对落后。但从总体上来看，自然环境不是制约商业活动发展的主要因素，而且随着商业活动的发展，自然环境对商业活动的影响将会逐步降低。随着全球工业化、城市化进程的进一步发展，大规模开发自然资源的加剧，造成自然资源短缺、环境日益恶化，各国政府不得不加大对自然环境保护的力度，自然环境的这种变化必将对商业活动产生新的影响。(www.xing528.com)

小案例

中国自然资源从总体上看是丰富的，但从人均占有量来看又是短缺的。面对资源日益紧缺的自然环境，那些致力于开发和寻求新资源、研究新型材料或替代品的商业企业会找到无限的商机。1990年，市场上天然油脂紧缺，使一些以此为主料的肥皂厂陷入困境。四川某肥皂厂也遇到同样困难，但该厂马上研制出“芙蓉”牌肥皂粉，既提高了产品功效，又降低了原材料消耗，很快赢得了消费者的青睐。

想一想：

自然资源的短缺和环境污染是对商业活动有利还是有弊？

4）商业运行的人口环境

商业活动运行的人口环境是指影响和制约商业活动运行的人口因素及其变动情况。人口是构成市场的最基本因素，因而人口环境对商业活动的运行和发育有直接的影响。人口因素包括人口规模、人口的性别、年龄构成、人口的职业构成、人口的城乡与地区构成、人口的流动趋势等一系列因素。人口环境对商业活动运行的影响是多方面的。

5）商业运行的政治法律环境

商业在很大程度上受政治法律和政策的影响。一个国家的国体与政体决定国家的根本性质，从而决定其商业运行的性质。法律是充分体现政治统治的强有力形式，政府部门利用各种法规和各种政策，对企业的行为予以控制。和平安定的政治环境、健全完善的法律和开明、正确、得力的政策，能够使得经济得到长足的进步，城乡居民的消费水平提高，自然有利于商业的发展。

6）商业运行的文化环境

社会文化深远地影响着人们的生活方式和行为模式。消费者的任何欲望和购买行为都深深地印有文化的烙印，其消费各具特色。另一方面，商业经营者本身也深受文化的影响，表现出不同的经商习惯和风格。例如，中华民族对龙凤呈祥、松鹤延年的美好祈盼，在消费者对产品设计、包装、商标、色彩和推销方式的特殊心理偏好上都有反映。社会文化对商业的影响深远而广泛。

文化环境对商业活动运行的影响还常常间接地通过影响消费者的购买心理和购买行为来实现。

小案例

在阿拉伯国家，虔诚的穆斯林教徒每日祈祷。无论居家或旅行，祈祷者在固定的时间都要跪拜于地毯上，而且要面向圣城麦加。根据这一特点，比利时一家地毯厂商范得维格，巧妙地将扁平的“指南针”嵌入祈祷用的地毯上，该“指南针”指的不是正南正北，而是始终指向麦加城。这样，穆斯林教徒只要有了他的地毯，无论走到哪里，只要把地毯往地上一铺，便可准确找到麦加城所在方向。敏锐的商家马上发现了这种地毯的商机，大量进货，产品一上市，立即成了抢手货。

7）商业运行的科技环境

每一种科学技术的新成果都会给社会生产和社会生活带来影响，甚至是深刻的变化，从而影响商业的发展。具体影响表现在以下3个方面。

①新技术的发展和运用促成新的市场机会，产生新商品和新的行业。

②新技术的发展和运用赋予了商业改善经营管理的能力。

③新技术的发展和运用改变商业模式、结构和消费者购物习惯。

科技含量在现代商业活动中的分量明显提高，在某些情况下，它还是商业活动方式能否产生的决定性条件。例如，没有储存技术和条形码技术的存在和发展，就不可能产生超级市场；没有计算机和网络技术的发展，就不可能有电子商务的出现。因此，在现代商业活动中，必须注重科技环境对商业活动运行的影响。