在某种意义上说,“低调管人”就是要求领导者不把自己看得太重要、太高明。倘若自认为处处胜人一筹,高人一等,那么必然会在欲望上表现得多贪多占,并视之为理所当然,这在旁人看来却是狂傲之举。所以,领导者在任何情势下,都应该放下自己的架子,严格要求自己。对事高标准要求,充分表现自己的专业精神;对人则需低调处理,表现自己的谦逊之态,这才是领导者最智慧的平衡艺术。
作为中国平安集团副总经理及首席保险业务执行官的李源祥,毫无领导的架子,和员工打成一片,除了是平安足球队的主力前锋,他平时也花费了非比寻常的精力“下机构,做调研,了解代理人队伍”。他的办公室里有一张木制手绘的中国地图,围绕着这张中国地图,李源祥一年的飞行里程累积达70万公里,比一个机长的飞行里程还要多。
正因为李源祥没有架子,喜欢和营销员接触,平安人寿的营销员都非常喜欢他。他们以能出席“李董有约”“李董荣誉宴”等活动为荣,以能够和李董合影为荣。
2007年7月,李源祥曾创造了一个记录。他花了15天时间,到访平安人寿旗下15家省级分公司,以“挑战新高,健康发展,携手成长”为主题向业务一线作演讲,并邀请优秀业务同仁出席“李董荣誉宴”。平均每天有5个小时在飞机上渡过,平均每天有2个小时在演讲,平均每天的睡眠时间不足4小时,这样的劳动强度,也只有李董这位平安足球队的主力前锋才可以胜任。
在保险公司里,代理人的活动率是支持产能和业绩水平的重要因素。李源祥很自信地说:“平安的代理人队伍在行业里,产能、活动率都是最高的,活动率每个月为63%,而行业内通常的活动率是每个月约40%;另外,平安人寿保费13个月的继续率是91%,这也可以推算出来我们的队伍的品质是好的。”无疑,李源祥本人则是这一“高活动率”的表率。(www.xing528.com)
对事高标准要求,充分表现自己的专业精神;对人则需低调处理,表现自己的谦逊之态,这才是领导者最智慧的平衡艺术。
正是平凡孕育了不平凡,惟有了解平凡、力行平凡,才能做到不凡。一个自认不凡的领导者永远都无法获得团队内部的信任与认可。现代社会物质极度发达,各种诱惑也更多了,但领导者必须用理智控制自己的各种欲望,甘于平凡的生活,高标准管事,低欲望生活,只有这样才能使自己成长,达到成功领导者的佳境。
管理心得
“低调管人”就是要求领导者能够认清自己,能够甘于平凡,不把自己看得太重要、太高明。只有高标准管事,低欲望生活的领导者才能真正达到不凡的领导境界。
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