子曰:“朽木不可雕也,粪土之墙不可污也。”然天下之“朽木”皆不可雕乎?非也!朽木虽难雕,但亦可雕。对于低调管人的领导者来说,“天下无一不可用之人”。
《三国演义》第六十七回“曹操平定汉中地张辽威震逍遥津”中,张辽、李典、乐进三人之所以能够守合淝退东吴军队,靠的就是曹操巧妙的人才组合。
东吴来攻,曹操派人送木匣至合淝前线,上面写道:“贼来乃发。”当孙权来攻时,张辽等取匣来看,上书:“若孙权至,张李二将军出战,乐将军守城。”当时曹操远在千里之外的汉中,为什么要送个木匣,对守卫合淝做出如此具体的安排?曹操是极善用兵的,他为什么要违背“将在外,君命有所不受”的军事原则?
其实,曹操这样做是因为他极清楚三位将军的作战能力、用兵特点、性格修养及他们之间的关系:
张辽坚决执行曹操以攻为守的指令,表示自己亲自出击,和敌人“决一死战”,展示了广阔的胸襟和豪迈的气概;
李典“素与张辽不睦”,对于张辽提出的建议,起初“默然不答”,后为张辽的行为所感动,立即表示“愿听指挥”,反映了公而忘私、勇于捐弃前嫌,豪爽直率的性格。
乐进是个中间人物,态度模棱两可,对张、李二人都不敢得罪,并有些怯战。
由于张辽的模范作用,使三个人消释前嫌,在危急关头同心作战,把不可一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人害怕,闻张辽大名,小儿也不敢夜啼”。
若不是曹操的巧妙安排,虽大敌当前,这三人也定是难以形成统一的决策,更无法协同作战,发挥各自的特长。曹操从实际出发,成功地促成了张、李、乐三人性格上的互补,不但使三人关系实现平衡,更为团队谋求到了最佳的整体效应。(www.xing528.com)
我们再看三国之中的蜀国,刘备在得诸葛亮之前,虽然武有关羽、张飞、赵云等猛将,但就如司马懿说的那样:“关、张、赵云,皆万人敌,惜无善用之人”,没能发挥应有的威力。孔明一到,对人才进行了合理的搭配,使他们在交相辉映中闪现出了更加夺目的光辉。
“现代管理之父”彼得·德鲁克在《管理使命、责任、实务》一书中提出高层管理任务的特点是,它们要求人们有各种不同的能力,特别是各种不同的气质。它们要求人们有分析、思考、权衡各种供选择的方案,协调不同意见的能力。但它们也要求人们有采取迅速而坚决的行动、勇敢而有直觉判断的能力。它们要求人们长于抽象的观点、概念、计算和数字;也要求人们能了解别人,体谅别人,对别人感兴趣并尊重别人。有些任务要求一个人独自工作,还有些任务则是代表性和礼节性的,是对外联系性质的,需要人们具有取悦于人的能力和懂得礼仪,具有代表和不讲话而给人以好印象的能力。
高层管理的任务至少要求四种不同的人:“思考型的人”、“行动型的人”、“能与人相处的人”、“代表型的人”。但这四种气质几乎绝不可能在同一个人身上发现。
高层管理的任务常常完成得不好或根本没有完成的一个主要原因就是没有了解到这些特点。
企业领导者用人,不光要考虑其才能,更要注意人员的编组和配合。比如,一个部门有三个经理,他们平级而无主从,此时,最好的安排是:一个富有决断力,一个具有协调的本事,另一个擅长行政事务,在这种人力资源状况下可组成一个有头脑、善协调、有生气的领导集体。如果三个都擅长决断,意见相左时,势必各行其是,谁也不听谁的;如果三个都具有行政能力,遇事就难有人出来拍板,而陷于琐碎事物中;如果三个人都只有协调能力,既无人决策,也没人做实际工作,也干不成事情。
所以,在一个人才结构中,管理者应该冷静而耐心地了解各组织成员的力量,任人以长,周到地集中各组织成员的力量,让各人才因子之间有一种相互补充的作用,使团队的力量大于各部分的总和。
管理心得
对于低调管人的领导者来说,“天下无一不可用之人”。低调管人的领导者会冷静而耐心地了解各组织成员的力量,任人以长,周到地集中各组织成员的力量,让各人才因子之间有一种相互补充的作用,使团队的力量大于各部分的总和。
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