高标管事是低调管人的基础,而低调管人是高标管事的执行方法,二者一脉相承,互为表里,相得益彰。低调管人,使领导者深入地参与其中,因地制宜地谨慎处理相关事务;而高标管事,则是以高标准推进企业文化的建立,使员工进行思想层面的自我完善。
人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于在实践经验基础上形成的成熟的理念体系,而这个体系表现在企业上就是企业文化。那么,怎样才能建立起成熟的企业文化呢?
现代企业管理中,领导者更应该高标准地对己对事,以此作为低调管人的基础。
在联想发展过程中,曾经有这样一件事。联想有一条规则,开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟。这是很严肃的一分钟。
第一个被罚的人是柳传志原来的老领导。罚站的时候他本人紧张得不得了,一身是汗,柳传志也一身是汗。柳传志跟他的老领导说,你先在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站一分钟。柳传志本人也被罚过三次,其中有一次是电梯坏了,他被困在电梯里出不来,这样就没办法让别人去给他请假,结果被罚了站。
就因为柳传志对这件事的认真态度,联想的其他领导人都以他为榜样,自觉地遵守着各种有益于公司发展的规章制度,才使得联想的事业蒸蒸日上。(www.xing528.com)
低调管人是一种风格,高标管事是一种态度。只有领导者对事高标处理,并使之成为企业所有员工的共识,低调管人的领导方法才能发挥它的作用。在中国,当一个命令还没有深入人心时,是不会得到一丝不拘的执行的。关于这一点,海尔总裁张瑞敏看得特别清楚。他曾说过这样的话:“让一个日本人每天擦六遍桌子,既不会多一遍,也不会少一遍。可是中国人则不然,第一天肯定擦六遍,以后就只有五遍、四遍,最后可能就不擦了。”
但是,当一个命令,一种标准衍变为一个观念时,那就不同了,他们会时时系于脑海,悬于心间。管理的要义就是从实际出发,符合现状的管理办法才有效。针对中国人性的这些特点,低调管人是必需的,高标管事也是必需的。
管理心得
企业家的成熟在于在实践经验基础上形成的成熟的理念体系。当领导者将高标管事,低调管人变成一种观念时,他们的领导大道就练成了。高标管事是一种境界,低调管人是一种艺术。懂得高标管事,善于低调管人,是领导者赢得成功管理的根本。
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