▶管控模式
对于集团型企业,在经营管理活动中,集团总部通过分权与管控的方式实施管理。根据分权的程度,集团内部呈现出多种不同的管理形式。研究学者在总结现有集团管控的基础上,抽象出三种管控模式:财务型管控、战略型管控、运营型管控。基于RT 集团管理蓝图,我们确定了三种管控模式下的分权与控制范围,如表2-1所示。基于RT 集团实际情况,最终选择战略型管控模式作为RT 集团管控的主要应用模式。
表2-1 集团管控模式
1)财务型管控模式
财务型管控是指母企业主要通过财务控制的方式对子企业进行管理。这一管控模式被称为分权型的管控模式,在这种模式下,母子企业在集团中的管理关系仅仅被看作资本关系,子企业具有独立的经营管理自主权,集团管理权责分配符合法定的权力范围。这种集团管控模式的主要特征包括以下三点。
(1)母企业负责制定集团的财务管理制度,下属企业的财务管理制度应符合集团财务管理制度的要求和规范,母企业以财务制度实施对子企业财务管理的指导和影响。
(2)母企业对子企业的财务结果指标进行监督和考核,通过董事会或者审计部门发挥控制作用。
(3)母企业对子企业派出财务管理人员,通过对财务人员的选聘、监督和考核,实现对下属企业的财务控制。
现实中,单纯的财务型管控模式是不存在的,这是一种理想状态,因为企业构建集团的目的是通过部分业务的集中管理获得规模效应,单纯的财务管控只能表示母企业对子企业的股权管理关系,不能发挥集团的整合规模效应。
2)战略型管控模式
战略型管控是指母企业通过决定集团和子企业的战略,实现对集团经营管理活动的控制。这种管理模式被称为集权与分权相结合的管控模式,这种模式的主要特点有以下三点。
(1)母企业是整个集团的战略决策中心,子企业的经营战略紧紧围绕集团的战略展开。(www.xing528.com)
(2)母企业是集团的财务管理决策中心,负责组织编制集团的财务预算和计划,子企业的财务预算和计划是对集团任务的分解,母企业对子企业的各项财务管理实行直接决策或者控制。
(3)母企业是集团的行政管理中心、人力资源管理中心、品牌管理中心、公共事务中心、IT 管理中心、资质管理中心、运营管理中心、内控审计中心,负责制定全集团的各项管理规章制度,制订年度工作计划,指导、监督子企业在各项工作方面的执行情况。
战略型管控模式相比财务型管控,集团全面介入管理工作,从管理蓝图看,包括了支撑管理职能、运营管理职能和界面管理职能,与运营型管控模式的最大区别是不直接干预子企业的业务运营,即不介入价值创造职能。
3)运营型管控模式
运营型管控是一种高度集权的管控模式,即集团实行集中决策、集中经营。母企业负责对企业集团内所有事项进行决策并组织实施,在这一模式下,母企业对子企业的经营管理授权最小,子企业只承担执行的职责,这种模式的特点是:母企业除了介入各项管理工作,还全面介入业务运营,包括经营计划制订、营销管理、交付管理、采购管理、服务管理等。这种模式下,子企业只是作为母企业的分支机构,接受母企业的授权,承担授权范围内的经营责任。实际上,我们发现,虽然这种管控模式使企业集团具有较强的控制力,但往往是以牺牲经济利益和效率目标为代价的。
▶管控模式选择依据
现实中,以上三种管控模式往往在同一个企业集团中同时存在,即集团企业对不同类型的企业采取不同的管控模式。我们很难给出一个相对标准化的确定管控模式的方法,本管理团队确定RT 集团管控模式时主要考虑以下三个因素。
1)母企业负责人的意愿
母企业负责人通过何种途径控制子企业会影响管控模式的选择,可能是通过资本关系,也可能是通过个人魅力;如果一个企业负责人通过个人魅力,以精神领袖的身份足以影响与控制子企业,他可能会相对弱化通过其他管理方式实现控制。实现母企业对子企业的影响与控制是所有母企业的追求,也是企业主要负责人的责任,因此,母企业负责人的意愿是非常重要的影响因素。
2)子企业的管理能力
不同的管控模式意味着给子企业不同程度的分权,这需要考虑子企业的管理能力,即子企业是否具备承担这些管理权力的能力。子企业经营管理能力越差,其获得的经营管理权越小,总部管控的事项就越多。
3)子企业协作的必要性
企业集团化的目的是为了实现规模经济效应,即1+1>2,实现该效应需要集团子企业之间存在协作的可能性与必要性。同样,集团管控模式的选择也是要以提高企业整体管理效率为目标,如果集团子企业之间在管理上存在协作的必要性,那么就应该加强母企业集中管理,否则,就应该更多的放权给子企业,调动子企业的积极性。
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