所谓全场景营销指的是:以社群互动、融合参与和场景串联在一起的多场景融合,是互联网时代、社群时代、数据物联时代融合在一起产生的一种三维复合场景。
2016年10月31日,放羊公社举办了“魅蓝之夜”演唱会,数据显示:同步线上直播吸引了600多万粉丝,线上互动参与人数多达700多万人次;同时,活动举办前期,还在各类社交媒体、社群贴吧进行了多方预热,覆盖“粉丝”人群超过1000多万人。
“放羊娱乐”旗下星粉互动媒体平台——“明星空间App”当天的新注册用户突破20多万,次日有一半的人数留存,七日留存人数高达42%,会员转化率5.3%,远超行业平均水准。
放羊娱乐的这次活动以粉丝为核心,是一种典型的全场景品牌运营,开启了行业场景营销的新模式。
全场景营销不仅有效解决了行业发展的痛点,解决了网络宣传、媒体传播、消费便利、产品定制、商业出口等问题,还能主动引导用户,实现精准化、个性化营销。在数据的驱动下,通过多窗口、多渠道社群呈现,进一步扩大了宣传,进行了有效的粉丝互动,实现了高效的预售变现。
全场景化营销并不是单个标签的拼凑,有着很多的共同性,适用于整个营销过程,因此在运营工作中,要将场景化元素融合进去。场景化标签,主要有以下几种:
(1)记忆的场景化
如今,打着回忆思潮的营销案例有很多,给人留下了深刻印象的也不在少数。从本质上来说,对于有消费能力的消费者来说,回忆是一种宝贵的财富与情感源泉。可是,自己却无法为回忆提供具体的媒介载体将其释放出来,为了唤醒目标群体的回忆,继而达到影响消费的目的,便出现了怀旧回忆类的营销广告。比如,打着青春怀念题材的电影,如《致我们终将逝去的青春》《重返18岁》《匆匆那年》等电影就赢得了不错的票房。(www.xing528.com)
(2)体验的场景化
目前,在互联网上存在很多有关另类体验的视频和内容。在探讨新奇体验的过程中,便产生了很多现象级的产品,这些产品通过社交媒体网站及即时通信软件、分享社区等传播,引发了一系列使用。比如,爆款产品“崂山白花蛇草水”“三养特辣火鸡面”等,推出前并没有良好的IP粉丝积累,只是针对现有目标群体特点进行了初步尝试,结果却成了一种现象级作品。
(3)自我的场景化
目前,在我们身边的营销活动中,广告语“说走就走的旅行”及“世界那么大,我想去看看”等受到了消费者的热捧,因为其很好地抓住了消费者的痛点。整合痛点的广告营销,不仅能使得消费群体产生情感上的共鸣,吸引眼球,还可以诱使人们去行动。这种场景营销手段就是自我的场景化。
春秋航空举办过一次“任意门”活动,用户只要花费一元,就能在浦东机场翻牌领取一张未知境外目的地的往返机票,时间不长,就吸引了上万人来报名。
(4)标签的场景化
如今,一提到“情怀”二字,可能很多人都会想到罗永浩。从概念上来说,情怀和怀旧有点类似,但是特定的情怀场景一般都带有浓厚的领袖人物标签烙印。所以,这种场景化又被叫做标签的场景化。这种标签的产物有很多,比如《盗墓笔记》《鬼吹灯》《微微一笑很倾城》等。
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