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菲仕乐钻石锅:双11销售额高达430万,远超双12

时间:2023-05-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:截至2016年11月6日的中午时分,菲仕乐店铺访客UV共计122万,PV共计460万,钻石锅单品访客UV共计34万,PV则近百万。天猫提供的数据显示,菲仕乐天猫旗舰店“双11”的成交额,明显高于“双12”。实际增幅高达50%,仅次于“双11”,相当于线下20家门店一个月多的销售总和。“双11”中,菲仕乐旗舰店在最开始的几小时就突破了2015年“双11”整天的销售额。菲仕乐在中国有200多家门店、3家餐厅和14家学院。

菲仕乐钻石锅:双11销售额高达430万,远超双12

截至2016年11月6日的中午时分,菲仕乐店铺访客UV共计122万,PV共计460万,钻石锅单品访客UV共计34万,PV则近百万。

菲乐仕以在售的价值430万元的天价钻石锅当作引爆的关键点,用“这些做厨具的公司,他们的目标可能是拯救地球”作为调侃话题,在这个用户具有自黑娱乐精神的年代,以自嘲式幽默传达信息,表达理想同现实之间差距传播特点,让其社交媒体中形成一种自发传播。

具体营销方法是:10月20日~11月2日,公司在天猫美家第一期期刊刊登了钻石锅的文章,引发用户评论和找嘲点,在钉钉的KOL群与“买神来了”会场进行首轮种子性传播。之后,采用自嘲或开玩笑的口吻,在朋友圈开始讲一些有趣的段子,吸引用户的眼球,引发用户主动跟从并参与调侃;同时,培养客服的段子手风格,满足前往旗舰店的“围观”人群,产生良好的互动。得到大量曝光后,回归商品本身,通过朋友圈、产品达人、风格晒单、晒好评等方式,让用户关注品牌的销量排行。

天猫提供的数据显示,菲仕乐天猫旗舰店“双11”的成交额,明显高于“双12”。实际增幅高达50%,仅次于“双11”,相当于线下20家门店一个月多的销售总和。并且,店铺还新增了20多万粉丝,为原来日均的400多倍。

“双11”中,菲仕乐旗舰店在最开始的几小时就突破了2015年“双11”整天的销售额。仅靠价值430万的钻石锅,店铺UV流量就轻松突破了100万元,成了货真价实的“网红”。

在这次品牌日活动中,菲仕乐打通了线上与线下的门店、会员等,除了时不时秀一下几百万元的镇店之锅,还专门设置了不同环节,指向同一个主题:颜值与厨艺俱全的小鲜肉主厨直播、免费试用的经典高压锅、欢乐颂剧组探班名额等,仅大厨烹饪直播环节就吸引了200万人次观看。

这个高端品质厨具品牌努力打造了一个专属自己的IP,利用场景营销及圈层传播,让品牌变得大众化,更接地气,更有趣。

尽管菲仕乐起步不算早,但是回顾其多年的营销思路与理念能够看出,该品牌一直都在培养属于自己的IP“商业逻辑”。何为IP“商业逻辑”?就是通过跨界、具有足够深度的营销,从不同维度来打造品牌IP。

(1)促销与历史“隐性关联”

菲仕乐创立于1845年,拥有171年的历史,在这次促销中,菲仕乐将体验套组的价格做了“隐性关联”。171元的汤锅奶锅体验套组、171元的厨房清洁套组,171元的刀具体验套组、1710元的高压锅套组、1710元的纯进口套组、1710元的炒锅套组……其将品牌历史作为产品切口,“171”成了传播符号,不仅无与伦比地表达了自己的诚意,又让消费者注意到品牌历史,加深了消费者的品牌忠诚度,提高了品牌美誉度。

(2)直播的“场景营销”(www.xing528.com)

不论是电视购物,或是近两年非常火热的网络直播,用厨房当做场景的商品售卖一向是厨具品牌的经典形式。在超级品牌日,菲仕乐主厨在整个直播过程中一直都在使用菲仕乐产品,炒菜用的锅“雅格汤锅炒锅”支持无水料理,把手可以承受200多斤重。

不仅如此,除了用“当红炸子鸡”在厨房现场秀厨艺,调动迷妹们的情绪,菲仕乐还邀请了很多购买菲仕乐产品的老顾客来做客直播间,站在消费者的角度,阐释了在厨具品牌的挑选、购买与使用过程需要注意的问题,加强了产品代入感。

(3)不同VIP的“圈层融合”

根据不同圈层的客户,菲仕乐设置了不同层级的营销玩法。

从消费者层面来说,品牌用“300口德国进口高压锅的免费试用”积蓄新的客户,用“以旧换钱,旧锅发闲鱼抵300元无门槛券”吸引老客户的目光;再加上免费赠送、《欢乐颂2》剧组探班、拍卖黄金刀捐助慈善公益行动、新老会员“买家秀”等方式,让超级品牌和目标客户进行了精准营销。

从产品层面来说,不论是SKU的丰富度,或是产品价位的宽度,以及专门设置的重磅明星产品与低门槛入门级产品,针对线上市场消费需求的不断升级,菲仕乐用商品的个性化、差异化满足了消费者不断细分的市场需求。

(4)200家门店的深度配合

这次活动,菲仕乐线下门店不仅把精力都放在了线下活动上,还在线上做了很多活动,提前进行了预热。菲仕乐在中国有200多家门店、3家餐厅和14家学院。在商场里,使用100个天猫公仔精心装饰了圣诞树,搭建了外场篷房,刻意凸显了品牌日的Logo。此外,还专门配了一辆“菲仕乐BUS”接送消费者,车上还提供小食与热饮,就像是一个可活动的流动广告

线上和线下的相互融合,历史和现代的碰撞,产品与消费者的互动,菲仕乐在超级品牌日的不同玩法为家居行业高端品质的运营方式升级提供了一种创新试验好机会。

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