【摘要】：但事实证明，天猫大家电的线上转化率为3%～5%，小家电是10%左右，因此线上的流量覆盖会产生一个溢出效应，给线下的O2O店带来增量。目前，很多国内外的知名品牌都积极加入了天猫的全链路系统，天猫筛选出更有价值的品牌，之后展开深度合作。就家电零售企业来说，如果想加入天猫的全链路系统，需要具备三个条件：连锁店铺数量达到100家以上，在天猫有官方旗舰店，有线上和线下运营团队和运营能力。
如今全行业都在做O2O，很多企业觉得，O2O价值就是将线下的交易放到线上。但事实证明，天猫大家电的线上转化率为3%～5%，小家电是10%左右，因此线上的流量覆盖会产生一个溢出效应，给线下的O2O店带来增量。打通了全链路，既能提升消费者的转换率，还能大大提升整体成交效率。
全链路的实现基本上有两种方式：一种是厂商自己做，一种是与平台合作。自己做，难度非常大，因为互联网企业是偏软件开发型的人才，对传统企业来讲比较难。同时，单独开发APP，客户获取的成本非常高，客户的复购率和留存也是一大难题。因此，对于大多数厂商来讲，选择与平台合作是比较好的模式，例如，京东、天猫都在做全链路。
目前，很多国内外的知名品牌都积极加入了天猫的全链路系统，天猫筛选出更有价值的品牌，之后展开深度合作。就家电零售企业来说，如果想加入天猫的全链路系统，需要具备三个条件：连锁店铺数量达到100家以上，在天猫有官方旗舰店，有线上和线下运营团队和运营能力。(www.xing528.com)
天猫的全链路把现有的生态打通，支付、购物、高德地图、云计算和云存储等整合在一起；同时，在全链路打通中，阿里云也起到至关重要的作用，为厂商提供了强大的支持和帮助。最终，从线下、线上经营，到支付、仓储物流，再到售后、无线端运营等，形成一个整体商业闭环。
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