天猫全链路优化库存，实现消费者需求连通

天猫全链路基本货品的维度展开，无论货品在哪里，链路都是通的，任何人在任何时间、任何地点都能够连通一切货品，连通消费者的需求。所以，全链路的核心要素首先就是通，无论是线上品牌还是线下品牌，是代理商还是分销商，货品都要通，库存都要共享。

某空调品牌在杭州市场线上有一个仓库、线下有一个仓库。如果某型号空调线上的仓卖断货了，即使线下的仓库中有同型号的空调，也不会给线上卖，因为货品的利益主体不同。

全链路以货为维度进行连接，在一个区域中的货品都是通的。过去，厂商备货，不仅型号要全，而且一个型号在一个区域要备很多货；实现全链路后，货都是通的，一个型号可以备少量的货，谁先把货卖出去，谁就有货的使用权；通过物流的方式将货品送到消费者家中，然后再补货，能够实现库存最优化。

当然，这种方式会影响原有厂商库存分享和利益分享的机制，包括客户资料和营销方案等。

如天猫与服务品牌鄂尔多斯的合作。过去，鄂尔多斯线上和线下都存在货品冲突问题，通过全链路把线上线下打通，电商卖的是线下的货，由线下门店给消费者送货发货。而鄂尔多斯在内部打通了ERP系统后，电商部门接到消费者订单后，会在系统上挂出单子，各区域的经销商自行决定是否响应接单，通过公开逻辑的内部竞价，系统自动匹配交易。经销商只要将货品打包好，交给合同物流公司即可。这里，竞争的不仅有价格，还有物流远近、经销商的配合度等。(www.xing528.com)

在这个过程中，经销商会根据自己的报价与电商部门结算，而电商部门则以商品网购价与消费者结算。

比如，为了优先抢到订单，经销商在ERP系统上报价为700元，订单匹配成功后，在淘宝商城上显示为以900元把这件商品卖了出去。这就告诉我们，经销商的报价决定电商的成本，电商不仅保留了定价权，还保留了灵活的利润空间。

鄂尔多斯的做法，实际上是通过不同的方式做产品交易，只不过交易环节不同而已。过去，电商是独立采销，经销商最核心的仓库、零售功能被剥夺，仅留下售后服务功能；无论怎样进行利益分配，经销商都有被架空的危机感。通过全链路，就可以将仓库、零售的核心功能还给经销商，同时将系统做得操作简便，实体经销商可以随时参与进来。