易果生鲜的聚焦渠道运营与市场营销

在销售渠道上，易果生鲜通过几年的时间，逐步实现线上线下全渠道布局。易果生鲜线上渠道分为天猫超市生鲜板块、易果官网、易果生鲜APP等主要集中渠道，还包括“下厨房”“达令家”优配良品、海尔互联网冰箱等多种分散渠道。2015年，易果生鲜与国内知名在线美食APP“下厨房”达成排他性合作。“下厨房”的内容将被用于易果生鲜和以易果生鲜为供应商的天猫超市。根据“下厨房”用户的需求，易果生鲜的全球供应链将进一步扩充，可以为用户提供更为精准的商品。

线下，易果生鲜在全面接手苏宁生鲜版块“苏鲜生”运营权之后，在2016年12月易果生鲜又以8.5亿元的价格从永辉超市获得联华超市的21.17%股份。易果生鲜一跃成为中国最大连锁零售企业之一联华超市的第二大股东。这一举措标志着易果生鲜在线下生鲜业务的布局又扩大了，易果生鲜进军生鲜O2O市场的步伐也加快了。(www.xing528.com)

尽管各个渠道用户的需求具有很大的差异，但是易果生鲜会专门进行针对性的具体运营与维护，开展与之匹配的营销活动。就拿2017年在乌镇举办的第四届“世界互联网大会”来说，会议期间有明文规定，峰会附近街道上的餐馆和店铺都是全天不营业。受此规定影响最深切的恐怕就是穿梭于各大会议活动的记者了，每次深夜加完班，正是饥肠辘辘之际，却又在寒冷的接头无法找寻可以吃饭的地方时，记者们总能想起来自易果生鲜的邀请函。原来易果在互联网大会期间为记者专门开设了“深夜食堂”，于是一大批记者迎着路灯，前往大会门口唯一还在开放的“深夜食堂”。易果在深夜食堂中不仅是为参与大会的所有记者提供“扶贫羊”和“扶贫水果”等众多美食，也为他们提供了精致的休息环境，让记者们可以在忙完一天的行程后，好好交流交流这些天的心得体会，打造了一道强悍的沟通交流平台。记者在感叹环境优雅的同时，也被易果提供的美食深深折服。随着记者们的口口相传以及在朋友圈的互相转告，易果的“深夜食堂”一时间成了峰会期间夜晚最热闹的地方，易果凭借这次别出心裁的营销活动成了媒体津津乐道的“网红”，媒体的积极宣传无形之中也成为易果生鲜最具说服力的广告。