编者语：从购物平台到生活方式社区
短短几年时间，从“找到国外的好东西”到“标记我的生活”；从女性购物攻略，到全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，小红书利用其渗透力极强的内容，注重口碑建设，提升用户黏性，为女性赋权提供了表达自我的平台。同时，抓住女性用户爱分享、擅交流的特点，借力女性经济，培养新型意见领袖，从内容发酵口碑，实现了一个UGC内容分享的闭环生态。
“社区＋电商”的商业模式，使得小红书突破了跨境电商同质化的困局。通过去中心化的运营方式，小红书鼓励UGC内容的发布，以分享为主，解决购物痛点，提供晒物平台，满足物质和精神上的双重需求；同时利用大数据挖掘爆款，强运营推动自身品牌，引流电商实现自身流量的变现，打造出了极强的带货能力，最终形成了社区电商的双向共生，在跨境电商之中站稳了跟脚。凭借社区内容的红海，小红书以经验驱动，聚焦分享用户的使用体验，在激烈的竞争中走出了一条垂直化的路径。但下一步如何从女性市场向外延伸，吸引更多用户参与到其中，拓展更加有效的变现渠道，是小红书需要面对的首要问题。
本案例由华东师范大学经济与管理学部的张悦和周子番撰写，由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。(www.xing528.com)
摘 要：小红书从其一诞生便获得了很多关注，而后两次转型也都成功在跨境电商的竞争中站稳脚跟，小红书由诞生开始，经由PGC向UGC的转型，并向电商的进一步转化，形成社区电商的商业模式，其采用的模式中特有的社群因子和C2B电商的结合，更是使其在跨境进口电商的行业里取得一席之地。本文从分析它初创到两次转型的契机和变化，呈现小红书一路发展的历程，为互联网社区电商企业提供先例。
关键词：小红书；电子商务；转型
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