一般认为Web2.0（论坛、博客为代表）和Web3.0（社交平台、微博客为代表）的相继流行，UGC（User-generated Content，用户生成内容）功不可没。UGC模式指用户生成内容。即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。简而言之，这种模式就是调动网民的积极性去参与视频创作的热情，一般是企业通过活动，征集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的进行。UGC模式具有四个特点：①用户既是受众又是传播渠道；②传播力相对强；③一般与其他主题活动配合开展；④达到病毒传播效果的一种有效方式。
UGC模式的网站主要有很多种，首先是社交网络如Facebook，开心网，人人网（校内）等，这类网站的好友大多在现实中也互相认识，用户可以发表日志，发布照片，分享视频等，从而了解好友动态。其次是视频分享网站，如You Tube，优酷网，土豆网，搜狐视频等。这类网站以视频的上传和分享为中心，用户可以上传自己制作的视频。照片分享网站如网易LOFTER、Instagram。这类网站的用户可以分享自己拍摄制作的图片。知识分享网站如知乎、分答、百度知道等。这类网站的用户能够产生问题，也能回答他人的问题，产生原创性的内容。论坛如百度贴吧，天涯社区，豆瓣等。这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起，产生有价值的内容。微博如Twitter，新浪微博等。微博的用户能够实时发布简短的内容，每一个微博用户都有可能成为第一现场的发布者。
PGC（全称：Professional Generated Content），互联网术语。指专业生成内容（视频网站）、专家生产内容（微博）。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。目前许多视频网站已经由UGC模式逐步转化到以PGC模式为主。例如，优酷认为内容和体验永远都是留住用户最重要的方式，它已经与多个PGC团队合作制作自制内容。区别于视频行业的自制生态，PGC生态系统更关注PGC内容合伙人的原创品牌，优酷会充分调动资源去帮助他们打造原创品牌。从内容上，PGC生态系统是从内容生成、内容推广、到品牌的形成、粉丝的汇聚，最终内容品牌被粉丝反哺并进行自推广的整套生态闭环。从商业上，优酷让优质内容形成品牌价值，再通过价值变现让创作者更专注内容创作。
PGC模式由于内容的优质性，大多会衍生出内容付费的盈利方式，例如优酷推出了视频创收平台，《罗辑思维》《暴走漫画》《飞碟说》等多个节目分成收入超百万，可以保证优质原创视频内容的不断涌现。像《罗辑思维》《万万没想到》为代表的部分优酷频道订阅数近百万。
UGC和PGC并不是完全区分的，一个平台（网站）的PGC和UGC有交集，表明部分专业内容生产者，既是该平台的用户，也以专业身份（专家）贡献具有一定水平和质量的内容，如微博平台的意见领袖、科普作者和政务微博。UGC和PGC的区别，是有无专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景。
启发思考题(www.xing528.com)
（1）当前的移动音频市场状况如何？
（2）移动互联网时代下，喜马拉雅FM是如何做到精确的了解和满足用户需求？
（3）你认为喜马拉雅的“知识狂欢节”活动为何能取得巨大的成功？
（4）面对争相模仿的竞争者（如蜻蜓），喜马拉雅FM如何提高核心竞争力？
（5）依据喜马拉雅的未来走向看，你觉得喜马拉雅的发展前景可观吗？为什么？
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