从音频行业的后起之秀,迅速成长为国内最大的音频分享平台,喜马拉雅FM用了不到两年的时间。基于PUGC生态战略所形成的主播生态链,是其最大的制胜法宝。
PGC(Professionally-generated Content)是专业化内容产品,UGC(User-generated Content)是普通用户上传生成的内容,将UGC内容培养成PGC的内容,侧重内容生成,就是PUGC(Professional UserGenerated Content),即专业用户生成内容。喜马拉雅FM是国内最早布局PGC的音频平台,内容来源主要以UGC+PGC+独家版权组成,以此形成层次丰富的PUGC生态战略。
在内容生成上,喜马拉雅FM作为平台方的核心资产是主播与版权。据相关资料显示,其在一年前就已积累了超过400万草根主播入驻,并从其中选出八万认证主播,还设立喜马拉雅大学对主播门进行专门培养。喜马拉雅从内容服务到数据分析、推广、商业化,最后到多层空间和基金的服务,为主播提供一条龙服务,让他们能够做更好的节目,有更大的名气和更多的收入。但余建军表示刚开始在做这个平台的时候很头痛,每一个人每一天会上传很多节目,现在一天有好几万条节目,鱼龙混杂,根本不知道某个节目好还是不好。
通过多次讨论,余建军团队最后确立了两个指标,一个是完播率,即一个节目有多少人是听完的。好节目通常完播率会很高,达到60%~70%,不好的节目则是10%~20%,因此完播率可以作为判断一个节目质量好不好的标准。另外一个是留存率,主播节目每周更新一期,听完第一期的人有多少会听第二期,有多少会听第三期,就是节目的留存率。通过这两个数据,后台程序可以很方便地判断这个节目好不好,这个主播有没有潜力,该给他多少推广资源,以及如何来匹配这个资源。(www.xing528.com)
另外,喜马拉雅FM还会从通过加V认证等审核手段对内容、主播严格筛选,到为主播、自媒体人提供包括资金、资源、培训、服务和工具在内的一系列支撑条件,再到商业化造就成熟的盈利模式,喜马拉雅希望将那些有潜力成为专业人士的草根主播都挖掘出来,助力他们实现梦想。
为了维持在内容上的优势,喜马拉雅FM还在版权上投入了大量资源。2015年7月,喜马拉雅FM也与腾讯旗下的阅文集团签署了版权合作协议,获得了阅文集团大量版权作品的有声改编权。截至目前,其已与国内9家一线图书公司签订了独家内容合作协议,与大量知名自媒体人或公司签署独家排他协议,郭德纲、罗辑思维等知名IP所生产的音频内容,只能在喜马拉雅FM一家平台上收听。自马东开始,吸引吴晓波、葛剑雄、龚琳娜等一众名人产出内容,成为喜马拉雅FM在变现上的核心能力。
PUGC生态战略集合了UGC、PGC的双重优势,有了UGC的广度,通过PGC产生的专业化内容能更好地吸引、沉淀用户。在PUGC战略的部署下,现在国内的声音创作人员,大约60%~70%进驻喜马拉雅平台;目前,平台上70%~80%体量的电台内容由UGC构成,还有约30%来自同内容生产机构进行互惠合作,如《财经郎眼》《逻辑思维》《晓松奇谈》等,这些不仅整体上提高了平台的内容水准,同时让用户能够随时随地获取自己想要的音频内容,解决了用户在不想使用眼睛的场景下获取信息不便的痛点。
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