编者语：顺应互联网时代的潮流
作为一种新的新零售发展模式和发展思维，饿了么的并购都具有标杆示范价值。企业家的社会责任将决定饿了么的未来走向，也将接受用户的选择偏好的检验，用户的选择才真正代表着时代发展、市场发展的方向。从2008年诞生，到2018年成为超级独角兽，饿了么用了10年时间。这10年也是中国互联网飞速发展的10年。互联网不仅在线上改变了人们的信息传播方式，更在线下改变了人们的生活方式，乃至整个社会的结构方式，饿了么正是在顺应互联网时代巨变中崛起的企业。企业创始人在日常生活中发现商机，并将之与互联网相结合，开创了中国网络外卖的新模式。从转变盈利模式，到超时赔付提升用户体验，再到打通线上服务、线下体验和现代物流的新零售模式，饿了么伴随互联网的发展、升级，不断调整、优化自己的商业模式，从网站升级、支付结算系统等各个方面结合网络技术和市场环境的变化，不断推出新产品，提升服务质量，一步步成为我国最大的网络订餐平台。饿了么不断改革的过程，也是不断适应互联网发展、变化规律的过程。事实证明，只有顺应时代发展潮流才能脱颖而出，立于不败之地。
本案例由华东师范大学经济与管理学部的程恒伦和黄一平撰写，由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。(www.xing528.com)
摘 要：2018年4月2日，中国互联网史发生了一件大事，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。收购后的饿了么将成为“超级独角兽”。成为阿里集团的一员后，饿了么与阿里生态圈的联系将更加紧密，相互协作会更加高效，协同效应会更加显著，饿了么与商户和合作伙伴都将共同分享阿里生态带来的巨大红利。自此，饿了么与美团公司的外卖平台之争，上升到了阿里巴巴集团与新美大的新零售之争。本案例将从阿里巴巴收购饿了么出发，分析饿了么公司在收购前与收购后的商业模式，并从多个时间点探讨饿了么公司的商业模式。主要用于互联网商业等方面的教学工作，目的在于帮助学生掌握互联网企业合作的商业模式，了解互联网行业的发展方向，丰富学生知识阅历，提高学生的战略思维。
关键词：饿了么；阿里巴巴；外卖平台；新零售；商业模式
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