目前，全国快递行业增速最快的就是同城快递，每天快递单量达到1 500万单，而且近5年的复合增长率超过50%，这意味着到2020年，日均同城快递单量将突破1亿单。蒯佳祺认为，物流的本质与核心是一张网络，他看到现在手里掌握的几十万活跃配送员足够密集，所以决定向距离更长的同城配送扩张也顺理成章。蒯佳祺着手进军C端业务，满足普通用户同城即时送、取物件的需求。蒯佳祺希望可以以文件、小物品切入，而非同城货运面向的搬家、大件货运市场，寄送或者代取的物品范围涵盖合同文件、食品饮料、服装、零配件、发票证件、礼物鲜花等。主打15分钟上门取件、1小时送达、7×24小时服务。蒯佳祺认为，如果能够实现两小时的电商配送、且价格合理的话，可能整个电商的需求又会被极大地释放出来。而随着电商、O2O的发展，同城快递应该至少占到整个快递市场的一半以上。他要求技术人员在APP统一需求端，实现商户和个人均可通过APP自由下单、查询账单和交易明细，也能查看地图、了解订单配送的实时情况。蒯佳祺向用户承诺，要高效和快速满足消费者的需求，并且在保证1小时送达的基础上，降低物流成本，让同城速递成为解决生活痛点的一大利器，构建全国最大最高效的同城配送网络。
生鲜商超也是一个超过2万亿人民币的零售市场，是迄今为止电商最难攻克的山头，其产业运作模式重，运作形态更加复杂。从产品保鲜所需的冷链物流系统到高成本、低回报的复杂的供应长链，生鲜电商的发展初期离不开持续的资金输出，中期市场的消费黏性也不容易培养，满足物流运输的高要求更是难上加难。生鲜电商这块难啃的硬骨头，自其诞生以来，“亏损”“倒闭”“转型”等字眼就像幽灵一样环绕在生鲜电商的周围，但蒯佳祺带领“京东到家”发展生鲜商超O2O，将达达旗下“派乐趣”品牌和业务将并入京东到家平台，通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作，丰富产品范围和品类，利用近200万的众包物流，在超市生鲜领域持续深耕，打造便捷和高品质的消费者购物体验。通过强大的供应链、品牌、优质流量、干线和冷链物流网络以及庞大的商户和供应商资源，“京东到家”生鲜商超O2O业务逐步从烧钱补贴价格战走向凭借优质服务、高效配送等为制胜标准的健康发展轨道，成为行业的领头羊。(www.xing528.com)
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