研究组织中多重对象、多重层次的社会交换、社会认同与产出过程,具有重要的理论意义,主要包括:
(1)本研究讨论了在中国情境下组织中多重对象、多重层次的社会交换、社会认同与产出之间的关系。近年来,社会交换、社会认同与产出之间的关系引起国外学者的高度关注,研究者在西方情境下建立了社会交换、社会认同与产出之间关系的作用机制,尽管中国学者,例如,沈伊默(2007)也在中国情境下进行了此类尝试,但是他们的结果却与国外学者的研究有很大的差异。他们发现,员工与领导的交换(领导-部属交换)不能够促进员工对组织的认同,而员工与组织的交换(组织支持感)能够促进员工的组织认同并且促进员工的工作产出。涂乙冬和李燕萍(2012)发现,组织中的交换能够带来认同,员工与领导的交换(领导-部属交换)能够提升员工对领导的认同(领导认同)与对组织的认同(组织认同),但是领导-部属交换对员工多重对象认同的作用不一样,领导-部属交换对领导认同的作用远远大于对组织认同的作用。这表明,在中国情境下,员工在组织中的社会交换(不管是员工与领导的交换还是员工与组织的交换)、社会认同(包括对领导的认同和对组织的认同)与产出的关系,仍然需要进一步的深入讨论。
(2)本书探索了社会交换、社会认同与产出之间的作用过程。尽管现有研究注重建立了社会交换带来社会认同并提升员工产出的作用过程,但是针对其中的作用过程的研究还十分有限。最近的一项研究也注意到了,长期以来在社会交换和社会认同视角的员工-组织研究分割为社会交换和社会认同两个割裂的视角(He,Pham,Baruch&Zhu,2014),研究者既不知道社会交换到社会认同与员工个体及群体产出之间的过程中遵循何种作用路径,也不知道社会交换、社会认同以及产出之间的边界作用是如何的,因此,进一步探索员工-组织之间的社会交换、社会认同与产出之间的作用过程是未来研究的重点,子研究1探索了员工与领导之间的社会交换、社会认同与员工产出之间的作用机制,子研究2探索了员工-组织之间的多层次的社会交换、社会认同与员工及群体产出的调节与中介作用,这些都有利于解释组织中的员工-组织关系的社会交换、社会认同与产出的作用过程。(www.xing528.com)
(3)本书将社会交换、社会认同与产出的研究从单一层次的研究提升到多层次的研究。本书不仅从个体层次研究了社会交换、社会认同与产出的关系,而且还采用了多层次技术,将原来单一层次的研究拓展到多层次研究。这不仅仅是研究方法的差异,而且使本研究获得了更宽广的解释力。本书不仅考察了个人层次和团队层次的社会交换、社会认同和产出作用过程,而且还考察了团队层次的社会交换、社会认同和产出过程是如何直接影响或者调节影响到个人层次的社会交换、社会认同和产出过程的,因此,和以前的研究相比,本研究的设计拓展了已有研究的层次,获得了更可信的结果。
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