1.明确政府责任,完善相应法律法规
要实现电子商务又好又快发展,政府政策的指引作用必不可少。社会主义市场发展电子商务,既要充分发挥市场的主体作用,也要发挥好政府的指引作用。电子商务作为网络信息时代的新兴产业,发展时间短,发展速度快,为了避免电子商务发展方向出现错误,政府就必须站在战略高度加以规范,并通过一系列法律法规对电子商务的发展进行规范,一方面为电子商务的发展提供方向与指引,另一方面又可以通过有效的法律规范去完善电子商务市场,扫除电子商务发展过程中遇到的商业壁垒与政治障碍,实现电子商务快速发展。
政策制定者应该高瞻远瞩,从战略角度对电子商务当前及今后即将遇到的障碍进行归纳总结,在此基础上结合专家意见,制定颁布有利于实现电子商务快速有效发展的法律法规及行为规范,对包括电子商务认定、支付和配送等相关行为在内的商业活动进行规范,使电子商务企业在发展过程中有法可依,有据可循,从而避免出现电子商务行为的不规范,给湖北省电子商务发展带来不必要的阻碍。
2.加大财政支持,减轻税赋(www.xing528.com)
随着国务院“大众创业、万众创新”口号的提出,越来越多的企业如雨后春笋般发展起来,这其中就包括很多的电子商务企业,一方面这些企业的出现有利于推动市场的多元化与繁荣,推动市场的发展进步,但另一方面不得不面对的窘状是这些企业中的大多数都是一些中小型企业,甚至是小微型企业,这些企业缺乏足够的资金与人才,他们在发展的同时不仅要面对巨头企业的竞争压力,也面临企业自身缺乏资金与人才的困境,而现有的金融体系又难以满足这些中小微型企业的融资需求,银行等金融机构出于风险考虑,会降低甚至取消对中小微型企业的借贷,这就更使得中小微型企业在发展的时候面临更为严峻的考验,再加上市场竞争的日益激烈,中小微型企业很难得到有效的生存发展,因此,政府应采取措施促进中小型电子商务企业的发展,加大对中小微型企业的财政支持,降低对中小微型企业的课税,通过这些积极有效的财政措施缓解中小微型企业的财政困难,使其有更多的精力去投入到对企业的经营上去,进而实现湖北省电子商务企业又好又快发展,提升湖北省电子商务整体发展水平。
3.强化技术支持,规避网络风险
相较于传统商业交易行为而言,电子商务具有一定的虚拟性,买卖双方不需要实质性接触便可实现商品交易,这虽然增加了交易的便利性,有利于商品交易活动的扩大,但这种便利性却可能由于其潜在的不安全因素给消费者带来财产损失。近年来随着网络的普及,网络诈骗也越来越多,诈骗方式也越来越多样化、复杂化,让人防不胜防,给消费者网上支付带来的相应的安全隐患,一定程度上抑制了电子商务的快速发展,给电子商务的发展带来了严重的不利影响。基于网上支付带来的不安全性,政府应当发挥其职能,制定行之有效的措施去有效规避网上诈骗行为的出现,提高网上支付安全性,对此,政策制定者可以制定一系列网络法规加以规范,例如可以制定入网规范、提高网上支付认定手段、促进网上交易合同合法性等相关法律手段加以巩固,为消费者安全有效的网上支付提供保障。此外,政府还应当提高网上监管技术,及时有效地对网上违法行为加以制止,对潜在的网上支付诈骗行为进行处理,及时公布已发现的诈骗网站与诈骗企业,防止不知情的消费者再度受骗,给消费者带来损失,给网络市场带来负面影响,进而提高网上交易行为的安全性,促进网上交易的扩散,提高电子商务发展水平。
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