社会的构成是复杂的,消费者也绝不可能是千人一面的,由于心理或生理的不同情形,他们会有不同的消费要求和愿望。做生意时应当予以区别对待,尽量满足某些特定对象的特殊要求。
1、年老、残疾人的钱好赚
我国现在也有了专门为残疾人服务的餐厅,就是坐落在天津市和平区睦南道141号的仲联餐厅。这是—座由残疾人张显韬创办的津门首家无障碍西餐厅,它在为残疾人提供方便的同时,也为社会各界服务,残疾人坐着轮椅便可行动自如地进入餐厅就餐。
沈阳有一家夫妻浴室,这里每个套房有两间,各12平方米。一间是浴室,有浴缸和淋浴,还有卫生设备,另一间是休息室,摆有双人床、桌椅,像个小家。
到这里来的很多是老年夫妻,他们因为年老体弱多病,在普通浴室缺人照料,到夫妻浴室可以互相服侍,还有一些残疾人夫妇,也是这里的常客。此外,不少新婚夫妻也来光顾,他们可能是喜欢这里安静舒适,别有情趣。
夫妻浴室票价比普通浴室高得多,虽然票价高,服务水平也高。毛巾、香皂、洗发液是一客一份,有茶水,有浴衣,如需要饮料点心,或购买内衣、洗烫衣服,只要招呼一声,服务员马上就办。当然,进夫妻浴室洗澡,有一些规定,年轻夫妻要出示结婚证,老年夫妻和残疾人夫妇则可以通融一点,只要户口本就行。
夫妻浴室刚开办的时候,社会上议论不少,但是一年来夫妻浴室接待过4000多对夫妇,而且从没有出现过不正常现象。
2、女人的钱好赚
不论是多么有耐心的女性,对于某些事情她们都是一分钟也无法忍耐的。根据心理学家的说法,女性的购买态度不外乎:颔首称许——眼睛发亮一一伸手抚摸。换言之,当你在女性面前展示一件东西时,她会先惊呼一声:“哇!好漂亮呀!”说着说着,就开始点头称许,然后走过去观赏那件新奇有趣的东西。她不但被深深吸引住了,而且眼睛在闪闪发光。在你还来不及看清这一切时,她已经迅速地伸出手去触摸。要博得女性的欢心,必须先了解上述的心理反应过程及一连串的动作。
在女客进门时,应与她保持相当的距离,但必须看着她的眼睛,等到她眼睛发亮,驻足不前,开始动手触摸时你再徐缓趋前,开始大力介绍。因此,瞄准女人的需要、消费心态和生活方式,这必须多观察、多分析。
太原市有一家经营妇女用品的商店,经理姓张。张经理发现有些商品的样式、质量都不错,光顾的顾客也不少,但就是销量却并不可现。通过分析,张先生终于弄懂了其中的奥妙:
不少女顾客因为羞于在大庭广众之中试穿轻薄的夏装而不能称心选购,常常只能忍痛割爱,于是他决定另外再办一家女士商店。
为了给女士们提供一个独特、适意的购物环境,他的商店不接待男顾客,也不卖任何男人使用的商品,而且还在店门上赫然写上“男士不得入内”六个大字。果然,三三两两的妇女络绎不绝地结伴而来,生意十分红火。(www.xing528.com)
女人通常感兴趣的除了时装、化妆品、小吃,还可细分为内衣、女鞋等门类,而且,女人还可以划分为大女人或小女人,阔妇或家庭主妇,成年人或学生,划分越细,目的性也就越明确,思路也会更具体。女人在购买女人专用品时,常常需要特殊的购物环境,如果你在销售女人用品,要特别注意这一点。
经商行家告诉你:女人的钱是天下最好赚的钱,这是因为女人的天性使然。
3、小孩的钱好赚
可怜天下父母心,只要孩子需要,父母再困难也舍得花钱。儿童也是做生意的对象,尤其在中国,独生子女日渐增多,父母‘望子成龙,望女成凤”心切,在抚育子女投资方面他们花钱多少从不计较。
厂商也投其所好,儿童营养品走入千家万户;在智力投资方面,为了孩子的启蒙教育,父母宁可自己节衣缩食,省吃俭用,也要为孩子买钢琴、电子琴、神童学习器,请家教,让孩子参加各类艺术培训班;在玩具方面,作爷爷奶奶的,总是花上百元给孩子买开发智力、寓教于玩的各类玩具。
因此,有志从商的人,不妨从儿童商品入手。
4、学生的钱好赚
校园是不错的经营环境,学生也是好赚钱的对象。一般来说,因学校坐落地区距离市区较为偏远,对外交通无法四通八达,商业活动也不明显,仅能满足学生最基本的衣食住行娱乐需求。
由于以当地学生为顾客群,较适合的开店业种若以衣食住行娱乐六方面加以区分,分别为饮食方面的自助餐,简便餐饮。休闲食品、泡沫红茶店、洗衣店、眼镜行、日用品店,而服饰店由于需掌握流行趋势与学生口味,在此经营较不易;而在住方面则有公寓、套房的租赁;行的方面则适合开设机车行、脚踏车店,可提供学生近距离运输的交通工具;至于娱乐方面,较受学生青睐的是电动玩具店及台球场、网吧等。
至于商店的地理位置,应以距离学校500平方米范围内较为理想,尤其是餐饮店若能挑选在学校校门附近为最便利,距离太远则难以吸引学生前来。
商店的地理位置,应以距离学校500平方米范围内较为理想。
【赚钱王老五】 社会的构成是复杂的,消费者也绝不可能是千人一面的,由于心理或生理的不同情形,他们会有不同的消费要求和愿望。做生意时应当予以区别对待,尽量满足某些特定对象的特殊要求。
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