如何自觉维护企业形象

企业荣誉会促使一个人能够认真对待工作，逃避一切借口，并且规避一切不利于公司的行为。为了集体荣誉，我们会更好地与企业的其他成员合作，融入集体。可以说，荣誉感是一个企业的灵魂。

声誉是一家企业极其重要的无形资产，是企业的脸面，也是企业内每一个员工的脸面。别以为维护企业声誉只是上司和老板的责任。每一位员工，都要像爱护自己的脸面一样爱护企业的声誉，保护企业的品牌。

良好的企业形象是一种财富，具有巨大的吸引力。我们知道，许多名牌企业、名牌商品的无形资产是难以估价的，它远远超过了其本身的价值，它在社会生活和生产竞争中占有明显的优势。一个企业良好的组织形象，可以为它的产品消费者创造充足的消费信心，可以帮助它吸引社会资金，找到可靠的原材料供应渠道和满意的合作伙伴。

良好的企业形象是一笔巨大的无形资产，一个企业拥有良好的企业形象，不仅可以得到社会公众的信赖，而且能激励企业内部员工的士气，并形成良好的工作氛围。

企业荣誉为先，只有企业有了荣誉，自己才会有更高的荣誉。一个只有个人荣誉的人终将会被这个社会淘汰。所以，员工应站在更高的角度关心企业的发展，要有统观全局、服从全局的思想，将企业荣誉放在第一位，追求整体效应。

一个成熟的员工必须具备集体荣誉感，并且努力使这种自觉成为习惯，在日常工作中自觉维护集体的声誉。比如接打电话时，即使老板不在你身边，也应该注意语气，体现出你的素质与水平，展示企业的形象。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己的表情。其实，你在打电话的语调中已经传递出是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许正是因为你不经意的冷淡和鲁莽，吓走一个潜在的客户，使企业利益遭受不必要的损失。

卡特是某知名饮料公司的营销经理。MBA毕业后，他来到一家公司，从一名普通职员干起。如今已经做到了部门经理的位置，成为公司出色的员工之一。卡特非常喜欢现在的工作，因为这份工作充满了新奇与挑战，更因为公司环境氛围好，使他在这里工作很快活。

时间如白驹过隙，十年的时光一转眼就过去了。

十年后的某个周末，卡特终于可以闲下来了。他陪着妻子去逛超市。妻子每次逛超市，都要满载而归才能尽兴，而他则跟在后面“卖苦力”。逛着逛着，卡特看见自己公司销售的饮料品种齐全，顾客众多，摆在卖场最显眼的位置，这使他心里涌出一种自豪感。

突然，卡特发现，一箱饮料的商标上有一道非常刺眼的划痕，看起来很不舒服，很显然是卖场员工在搬运时不小心划的。他将这箱饮料挪到其他饮料的后面。但转念一想，前面的饮料卖完后，它又会露出来，依然会被顾客看到。想到这里，他干脆把这箱饮料放到购物车上，自掏腰包买回家去。

妻子发现后，问卡特：“家里已经有足够多的饮料了（每月公司都会给员工发饮料），为什么还要买它呢？”卡特指着商标上那道划痕说：“这是我的脸，脸上有污痕，会给别人留下不好的印象！”(www.xing528.com)

我们从这个例子中看到的是一个热爱工作、热爱企业的优秀员工，一个把团队荣誉与自我形象紧紧联系在一起的优秀员工。

荷兰菲利浦电器公司总裁曾说：“目标、信念与人构成三位一体，形成企业形象，而企业形象，实质就是企业员工个人形象的集合。作为企业的一员，精心维护企业形象是责无旁贷的。”

我们生活在社会中，企业就像自己的名片一样。企业有了良好的社会声誉才能在激烈的市场竞争中得到生存和发展，个人的价值才能得到实现。如果企业的声誉、形象受到损害，那么个人的价值也同样会受到损害。

而反观当今不少上班族，聚会时总是喜欢声讨各自企业的种种“不是”。曾经有一个培训老师在“朋友圈”里诉说自己的各种苦闷，发表“做不完的工作，少得可怜的薪水，感觉度日如年”之类的文字。她的上级看到了，直接在她的“朋友圈”发表评论：“既然如此难受，你为什么不辞职？”

这个上级的评论可谓一针见血。心存不满，可以找上级沟通解决，解决不了，甚至可以通过相关部门来仲裁，何必在网上散发不利于企业声誉的信息？这不仅损害了企业的声誉，同时也损害了自己的职业声誉。这样的员工，试问哪家企业愿意接收？

随着社会的发展，各个领域不断被细化，工作各个触角深不见底，人与人之间的交流日益增多，社会已经成为一个相互交错的网，相互依存。当今社会，每个美好的事物背后都有他人的力量，荣誉也是这样。每个人一生都会取得各种荣誉，每一个荣誉背后都有很多人的支持和陪伴，它是团队智慧的结晶。一个人的荣誉体现着团队荣誉，而团队荣誉是个人荣誉的基础和归宿。

一旦你加入了某个企业，你和企业的命运就紧密地拧在了一起，企业的兴衰荣辱也就是你的兴衰荣辱。团队给外界的形象，是你们的产品，而产品是由人生产出来的，归根结底，你的一言一行都代表着这个集体。

维护企业形象的前提是树立荣誉感，以企业为荣，以成为企业的一员为荣。在热爱企业的问题上，一个优秀的员工不仅应时刻秉持这样的观点，更要落实到行动上。如果你仅仅把企业当作谋生的场所而缺少这种荣誉感甚至厌恶你的企业，那么离开也许是最好的选择。在这种心态的支配下，可以断定你不会做出什么成绩。

优秀员工总是会把企业声誉放在第一位，无论何时何地都最大限度地维护它。他们懂得：员工与企业的关系就如同手足和身体，不能只看到自己，而应站在更高的角度关心企业的发展。

即便是离职，而且是在不欢而散中离职，也没有必要诋毁原有的企业。这是一种成熟的态度，也是基本的职业操守。