【摘要】：在亚马逊的领导力培训中，有一份“传说中的新闻稿”经常被提起。有一位员工注意到了消费者的这一痛点，提出让亚马逊替顾客储存食物的想法。那份“传说中的新闻稿”就是这位员工完成并成功提案的。紧接着，一句引言让新闻稿中的故事情节急转直下：“有一天，我的生活发生了巨变。因为我选择了亚马逊的食品储藏室服务。”所以贝佐斯在读完这篇新闻稿之后，当即批准了提案。这个案例也成了流传在亚马逊公司里的一段佳话。
在亚马逊的领导力培训中，有一份“传说中的新闻稿”经常被提起。
亚马逊原本的销售模式是以低价提供量贩式的商品。像可乐或啤酒这种饮料，都是一打两打起卖，几乎没有散装单瓶出售。但对于消费者来说，不一定需要一次购入这么多。比如有人家里住房条件有限，一次买太多东西的话根本无法储藏。
有一位员工注意到了消费者的这一痛点，提出让亚马逊替顾客储存食物的想法。一般的美国家庭中，厨房旁边都会预留一个储藏食物的空间，用来放罐头食品，以备不时之需。如果消费者能把亚马逊当作自家的食物储藏室，那就可以毫无顾虑地购买量贩式商品，亚马逊只要每次按需配送就行了。当然，顾客只需要一瓶可乐的话确实有些浪费运力，那就搭配其他物品，以一定体积标准的送货箱为单位进行配送。
那份“传说中的新闻稿”就是这位员工完成并成功提案的。
为了打动贝佐斯及其他公司高层，这份新闻稿一开头就对客户的生活场景进行了描写：一位既要工作又要照顾小孩的主妇在日常生活和购物时总会遇到这样那样的不便——在不经意间点出了目标客户的痛点。(www.xing528.com)
紧接着，一句引言让新闻稿中的故事情节急转直下：“有一天，我的生活发生了巨变。因为我选择了亚马逊的食品储藏室服务。”
客户所经历的不便和麻烦都写得一目了然，这样读者也能理解为什么客户之前都没有选择在亚马逊进行采购。接着读下去，就能直观地了解到新服务能给客户的生活带来什么样的改变，产生什么样的效果。
所以贝佐斯在读完这篇新闻稿之后，当即批准了提案。这个案例也成了流传在亚马逊公司里的一段佳话。
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