微信的庞大用户群使微信公众号成为许多商家宣传的窗口,商家的内容营销离不开微信平台提供的销售机会。下面我们来看看,微信公众号内容的运营技巧。
许多内容电商在打造内容的时候只考虑了价值,而不考虑独特性,这是不行的。因为缺少独特性的文章很难在众多的公众号中脱颖而出。若是不能突显独特性,又怎么能有传播价值呢?
在微信公众号上,许多商家都会发起一些有趣的活动,以调动用户的活跃度,可拉近商家和用户的距离。
除了推出活动外,与用户进行互动的方式还有很多,例如,通过问卷调查了解用户的喜好,通过一些测试掌握用户的需求,设置产品专栏,及时回复用户的评论等。
内容电商可以把互动信息和内容结合起来,单纯的信息推送没有那么多的话题性,要是和内容相结合,就可以吸引更多的人参与到互动中。
微信上的文章很多,内容电商想让用户看自己的文章,且认真读完,就要想办法激起用户的好奇心。具体办法就是要在文章开头上下功夫,这要比其他办法有效。
所谓公众号的制作工序,就是如何一步一步让用户买自己的商品。简言之就是,看我、青睐我、买我的商品。
许多人因为生活节奏快,没有耐心把推文全部看完。商家为了让用户对产品有一个全面的了解,可以在内容的第一段就介绍产品的所有要点。
用户看到,才能继续读你的文章,在随后的段落里,商家可以把产品的性能详细地介绍给用户,让用户青睐你。最后一段要强调产品的价格优势、销售卖点等,让用户有购买的冲动。
微信上的内容主要有三种形式,分别为:纯文字、图文、视频。就用户的阅读习惯和认可度来讲,不建议使用纯文字,它的吸引力和说服力都比较弱。图文形式比纯文字的吸引力强,而且简洁,且蕴含的信息量大。视频形式比纯文字、图片更具吸引力,而且蕴含的信息量更大。
对于纯文字的内容,创作者务必要注意篇幅的长短,因为微信朋友圈只有展示6行的文字,所以创作者最好用3行的文字来突出重点,可以快速吸引用户的眼光,他们才会继续往下看。但是人们不愿意看有折叠的文字。创作者若是有很长的内容,建议做下提炼,让人一目了然最好。(www.xing528.com)
如果有很多内容要推送,又没办法提炼,一定要利用好评论区,可以借助它向用户传递更多信息。
评论区域最大的优点是没有折叠,也就是说不管你的评论有多长,都会全部显示在好友面前,因此创作者要利用好评论区的功能,把一些需要详细说明的,或者重点写上去。
有人说,评论只能被一部分人看到,会影响传播的广度。其实自己给自己做评论,微信里的所有好友都能看到,因此创作者无需顾虑。
人们购买产品的主要原因就是,产品有亮点。因此内容创作者要把产品的优点突显出来。假设你是一个美妆经销商,罗列出的产品功能可能有十几个,这么多的功能,用户能够记住的没有几个,那还不如重点描写产品的一个亮点,可以强化用户的记忆。如,强调一款面膜的补水能力强,以后用户想要护肤补水的时候会立刻想到那款面膜。
商家想让用户认可自己的产品,只介绍产品的功能是远远不够的,还要介绍产品的送货方式、优惠政策、鉴定报告、付费方式、专家的评价等。综合的优势比单一的介绍更有说服力。
尽管微信朋友圈里大多是熟人,但是一些产品还是让人疑虑重重。商家如果不想办法消除他们的疑虑,是很难获得用户信任的。
为此,商家可向用户承诺,如果对商品不满意,可以退货,或者提供一些超值服务,以此来提高他们的满意度。他们若满意,你才会有很好的销量。
用户经常遇到的难题有以下几个:产品质量、产品退货、送货安全、送货时间、产品使用。商家如果想让客户购买自己的产品,就要想办法处理好他们常见的难题。切记,商家把用户的问题想得越细,用户的满意度越高。例如,海底捞会给就餐的女士发头绳,以防头发问题影响就餐的心情。如此精细,才能得到业内的一致好评。
内容电商在微信运营时,还可以借助它的一些其他功能,来增加好友的数量。例如,利用“摇一摇”功能,认识新的朋友,并把它引流到自己的微信店铺。此外,“漂流瓶”也是一个很好的传播工具。商家可以把自己想说的话放进“漂流瓶”,并写上自己的微信公众号名称。每一个接到“漂流瓶”的人都可以与你交流。你则可以获得更多的潜在用户。
关于微信电商的运营技巧还有很多,但是只要掌握以上技巧,就足以获得一批优质用户,帮你获得第一桶金,并不断扩大市场。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。