营销专家特劳克认为,商家竞争的终极战场并非产品和服务,而是如何让用户在心理上认可自己。内容电商也是如此,必须在消费者心中占据一定位置,才能引起他的购买欲望。例如,使你的整个销售环节都标签化,必然有利于传播和销售。
下面我们就从产品、用户标签、关键词几大环节说说,如何才能实现标签化。
标签化的产品更有利于扩散和实现品牌效益。例如,在竞争激烈的熟食市场,哈尔滨红肠凭借标签化的优势屹立不倒。它与双汇、金锣王等熟食品相比优势有:秉承传统工艺;采用透明包装,能让用户一眼看到它的品质;价格在同类产品中位于中等水平,但是重量却名列前茅。用户给它下的标签是:好吃、实惠,自然容易销售。内容电商如果能推出具备标签优势的产品,销售量会得到极大的提升。
有些内容电商为了实现标签化,会去选择一些高大上的品牌产品。以美妆行业为例,选择兰蔻、雅诗兰黛这种大品牌的电商太多,竞争大,预算成本也高,并不适合一些资金不足的内容电商。因此他们应采取适合自己的方式打造品牌。
用户标签来自用户属性,不同年龄段的用户对产品有不同的要求,内容电商只有掌握用户属性,才能推出符合他们要求的产品,使其为你传播分享,扩大内容传播的广度。例如,“小咖秀”曾是许多“90后”喜欢的应用软件,它符合年轻人喜欢张扬个性的特点。
内容电商在推送内容前,一定要想好,我的这篇文章是给谁看的,可以调动用户哪一方面的感情。例如,《别让巨婴父母毁了孩子》一文,受众就是广大的家长。里面讲述了一高级教师为了等爱人上车,堵住高铁门,影响发车的案例。当他做这个举动的时候,孩子就在他的身后。试想,这样的自私行为必然会影响到自己的孩子。如果孩子也这样自私,有一天很可能受到法律的制裁。此文引起了许多家长的激愤,他们马上转发到朋友圈,增加了文章的曝光度。
一篇符合用户属性且能传递价值和思想的文章被转发很容易。若是推出的相关产品还能帮助用户很好地解决问题,必然会获得收益。例如,《别以为剖腹产就没有风险》这篇文章是写给待产妈妈的。先说剖腹产不仅容易造成感染,而且产后恢复慢。后说顺产后,该吃哪些食物和药物可保证奶水充足。此内容被大量待产妈妈转发,带动了相关产品的销售。(www.xing528.com)
内容电商若能设置好关键词,用户的点击率会大幅度提高,从而提升曝光度。现在我们来看看,设置关键词的技巧。
内容电商设置的关键词要与产品相关,否则很难让用户去搜索。例如,一家汽车公司在设计关键词时,选择“大客车”“房车”“越野车”等能代表产品种类的关键词,从而提高了点击量。
如果内容电商选择了曝光度不高的关键词,用户大多不会有兴趣点开,内容的传播不会太广。若是选择曝光度高的关键词,用户很可能频繁点击。
有人会问,如何才能知道哪些词曝光度高呢?首先,要对热点有一定的敏感度。如,春节将至,春晚必然是热点,你写关于它的文章,必然会有用户阅读。其次,你可以在“百度指数”上查哪些词的点击率高。如,一位时尚娱乐方面的创作者要对明星进行报道时,不知该选迪丽热巴还是杨颖,就可以看百度指数。若是迪丽热巴的点击率远远高于杨颖,就可以选迪丽热巴,传播效果会更好。
在百度上,大多用户只看排在前两页的信息,且重点看关键词曝光率高的,因此,内容电商要选择有针对性且热门的关键词,才能让用户马上点开。例如,许多篮球爱好者会在虎扑上搜索篮球鞋。内容电商可为其分析不同品牌篮球鞋的优劣,并推荐相关产品,实现产品的转化。
内容电商实现标签化才能对用户有巨大的号召力和影响力。尤其是一些小品牌的产品,还可以通过标签化形成巨大的用户群,从而打造自己专属的品牌,在激烈的市场竞争中拥有一席之地。
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