选品对于内容电商来说起着至关重要的作用。在电商平台,你的产品若是能跟内容相得益彰,成功的可能性会很高。若是产品和内容不相符,则很难成功。那么选品应该遵循怎样的逻辑,才能做到简单而高效呢?首先,就是要弄清用户属性。
构成用户属性的要素有情感、身份、年龄、知识构成,等等。在这些要素中最重要的就是情感属性,它包括一个人对事物的态度、价值观、兴趣爱好、情感导向等。若是用户与你的情感不能连接,再好的产品也会被用户过滤掉。所以,你要选择能认同你情感属性的人,它是保证你适销对路的前提。随后你还要考虑用户的年龄、身份、知识构成,要有一定消费能力,对你的产品有很全面的了解,才更愿意选择你的产品。
“罗辑思维”把自己的主要用户锁定为大学生,于是挑选的产品以图书为主,秉承“有趣、有种、有料”的原则。罗辑思维所谈问题涉及许多大学生关心的话题,例如,大学生就业问题,当代青年人的婚姻观,是否要在一线城市做房奴,等等。
如果从传统电商的领域看,卖书是竞争力很大的一门生意,强劲的对手有当当、亚马逊、京东,此外,还要面对电子书的巨大冲击。可“罗辑思维”在精准选品的帮助下,独家销售的图书有60多种,一年的销售额超过1亿元,且从不打折销售。
据悉,罗辑思维采用的是大数据分析法,就是挑选用户选择最多的图书种类去选品。这为用户买书提供了最为明确的目标,能帮助他们节省在其他网站购书所需的时间成本,所以就算不打折,用户也会去购买。(www.xing528.com)
有人会说,我没有很高的学识,是不是也可以把用户设定为有文化修养的年轻人,当然可以。有品位的年轻人除了读书还有很多爱好,例如,他们也会喜欢流行文化、汽车、时尚、摄影、电影等,你都可以从中选品。例如,“丹飞文化”是一个文艺类的公众号,里面经常推荐一些很文艺的电影及摄影作品,受到了许多文艺青年的欢迎。
我们了解了用户的喜好后,还必须清楚对方的身份。就拿家具来说吧,中产阶层的需求者,可能要求的造型很简单,但是很看重材质,你选品的时候就要提高品质。也就是说,选品的属性跟用户属性应该是相匹配的。
了解用户属性,我们既可以精准营销,又可以给用户提供多种选择,还保证每一种销售方式都不会无的放矢,这样运营起来才会步步为营,取得成功。
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