如今,网红电商、社群电商、微商大量涌现,但是从对用户的吸引力上看,其他电商远不如内容电商吸引力强。
网红电商前期靠自己的知名度来吸引流量,后期与产品进行连接。前期可节约流量成本,后期获取收益。内容推送的方式主要为直播,这和内容电商的变现方式并没有差别,但是内容形式、运营主体、传播方式、内容要求的不同,使内容电商更具影响力。
内容电商的内容形式有视频、图文、音频和直播;网红电商主要是以直播为主。内容电商的运营主体包括个人内容创造者、内容平台、专业的内容制作团队、传统电商运营商等;网红电商通常是“网红”和他的包装团队。内容电商的传播方式有“一对多”和“多对多”两种方式,这是因为它内容形式多样化,有利于用户分享;网红电商的内容方式以直播为主,所以主播大多要采用“一对多”的信息流动方式。再从电商对内容的要求上来看,内容电商对内容的要求是具备可读性;网红电商对内容的要求是不仅要具有个人魅力,还得具备影响力和表演能力。
我们通过上述比较,可以看出,内容电商比网红电商的门槛低,但是影响力更大。
社群是指网络上一群有互相关系的人,这些人大多有共同的目标和持续的相互交往。社群电商会借助社群进行产品交易,以实现商业上的变现。在这里内容分享是个体与个体之间连接的纽带,产品为社群的运营提供了持久力。优秀的社群电商会通过服务把兴趣一致的人聚集起来,让他们情愿为大家认可的产品付费。
就社群电商的运营模式来看,许多人认为社群电商就是内容电商。例如,它们对内容都有很强的依赖性。可是二者在内容规划、用户间关系、运营模式、营销逻辑上还是有很大差别的。
内容电商的内容规划侧重于用户转化率,而社群电商注重知识性和传播性。内容电商会不断增强和粉丝的情感连接,而社群电商注重社群内成员之间的沟通与交流。在运营模式上内容电商主要依靠线上交流,而社群电商采用线下与线上相结合的营销模式。在营销逻辑上,内容电商以内容为切入点,形成引导、成交、二次购买的商业闭环,而社群电商会先考虑如何做大社群,然后再做电商。(www.xing528.com)
从变现的角度来看,内容电商的针对性更强,同时内容电商也可以借助社群交互性强的优势,让更多用户去分享它的内容,这对提升用户信任度很有帮助。
微商是主要借助微信为工具,以社交为纽带的经营模式。常见的经营方式有两种:一是基于朋友圈的微商;二是基于公众号的微商。
内容电商与微商在运营模式、运营场所、内容门槛和信任基础上都有很大差别。就运营模式来看,内容电商以内容销售产品,而微商在卖产品的同时,兼顾发展代理。内容电商的运营场所是电商平台及新媒体中的内容频道。内容电商的门槛较高,而微商门槛低。在信任基础上,内容电商是基于兴趣或情感形成的价值认同,而微商是熟人关系。
就二者的平台来看,内容电商的范围更广泛。在信任基础上,内容电商获得的是认可,而微商可能是出于社交情面的捧场。很显然,内容电商更具持久性。
现在,随着各类电商对内容的改善,彼此之间的界限已经日渐模糊,我们不必过于纠结概念上的东西。内容电商想要有快速发展,不仅要发挥自身的优势,也要弥补自身的短板,才能不断提升自己的运营技巧。
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