海尔集团：探索服务业务成全球制造业融合趋势的突破之路

改革开放以来，凭借惊人的生产制造能力和不断涌现的新产品，“中国制造”迅速崛起，成为全球经济不可或缺的一部分。但是，“中国制造”的崛起更多是依赖于低廉的劳动力成本优势，很多制造业企业都处于产业链中低端环节。随着成本上升，人民币持续升值，国外贸易壁垒日渐增多，“中国制造”也遭遇发展瓶颈，大量制造业企业面临生存困境。与此同时，随着制造业的成熟和消费者需求的升级，全球经济逐渐由产品经济向服务经济转变，服务业与制造业的界限也日益模糊，制造业的比重呈下降趋势，而服务业的比重则不断提高。顺应这一趋势，国际上一些大型传统制造业企业积极发展各类与产品相关的服务业务，向服务业渗透和转型，服务业务成为新的增长点和利润来源，为这些传统制造业企业赢得了持续的竞争优势。

在这种形势下，我国也提出要尽快使服务业成为国民经济的主导产业，走出一条服务业与工农业相互结合、相互促进、共同发展的新型工业化道路。对于面临转型和升级压力的中国制造业企业来说，把握全球制造业与服务业相互融合的趋势，以市场需求为导向，积极探索和发展相关服务业务，不失为突破当前发展困境、获得竞争优势的战略选择。

家电制造行业一直以来都是劳动密集型产业，随着国内外市场的萎缩、品牌竞争的白热化以及原料成本的高涨，尤其是用工荒的加剧，家电行业的转型升级可谓迫在眉睫。关键时期，在任何环节，些微的疏忽都会让企业在变革中处于被动的地位。所以，中国家电行业没有“维稳”的概念，再大的品牌也应该做到未雨绸缪，积极思考企业从制造业向服务业的转型，寻找新的利润增长点以保持企业的竞争优势。(www.xing528.com)

随着市场竞争的加剧和国内外环境的变化，当前中国的家电行业发展总体呈现出一些新的趋势和特点。