乡镇企业的优势正在逐渐失去，加快变革步伐成关键

舜宇集团是从乡镇企业走过来的。过去乡镇企业具有的某些优势，随着时代的前进和环境的变化，正在逐渐失去。国有企业改革的进程加快，将使我们失去原有的机制优势；民营企业和三资企业以一种更灵活的经营方式，更高的科技投入和更快的速度，正在迅速崛起；我国如果在2000年加入世界贸易组织，届时我们现有的优势逐渐丧失，劣势却被迫显示出来。特别是我们相当一部分人看不到环境的巨大变化，缺乏危机感、紧迫感，像得了麻木不仁的迟钝症。

非常清楚，无论国际、国内，总特点是竞争激烈，趋势是越来越激烈。企业生存环境越来越艰难，是市场经济的固有特点，是我们永远无法回避的，我们如不忍痛变革，加速变革，除了被淘汰，别无他途。

（一）我们虽然在变，但环境变得更快，我们与竞争对手的差距在拉大

1995年年底以来，我们一直围绕“要不要发展？发展什么？怎么发展？”的问题做文章。这些年，我们确实在进步，如近年来我们采取的人才引进、科技合作、产品系列化、市场多元化等一系列措施，使我们能够胜利地经受亚洲金融危机的考验。问题的严重性在于：环境和形势变得比我们更快、更激烈。因此尽管我们在变革，实际上差距却在拉大。真是形势逼人，危机严重！我个人预测，最近一个时期，特别是今后的三年或五年，将是国内企业大起大落、大浪淘沙的时期，也是决定我们舜宇生死存亡的关头！成败的关键在于我们能否加速变革的进程！

（二）变革是一项复杂的系统工程，也是一场痛苦的自我革命

变革是一项艰巨的、复杂的、全方位的系统工程，是从有形的制度到无形的观念的全面转换，它牵涉到与企业相关的一切方面。变革需要独具一格的眼光，需要抢在别人前面看到潜在危机和机遇，需要为自己的事业描绘恰到好处的远景。变革需要顽强不屈的意志，因为随着变革而来的必然是阵痛，是抛开自己过去成就的痛苦，是与传统难割难舍的痛苦。变革需要一呼百应的号召力，能够让每一个指令在自己的单位上行下达，能够在单位内在事业上建立众志成城、万众一心的士气。变革又是一场触及人人自身利益的自我革命，而自我革命是一个痛苦的过程。变革是艰巨的、长期的。但无论如何，为了舜宇的生存发展，我们只有加速变革。

一要变革观念。世界著名管理学家德鲁克说：“当前社会不是一场技术革命，而是一场观念革命。”道出了观念更新的重要性，也道出了我们变革为何要付出“忍受切骨之痛”的代价。尽管我们在去年年初已经在观念更新上做了一些文章，但还有许多陈旧的观念，正在阻碍着我们变革的步伐。必须突破植根于我们灵魂深处的小富即安、小富即满、安于现状、不求进取的农民意识；建立长期发展、持续发展、永不满足、不断创新和“五湖四海”的观念。只有从大市场、大舞台、大竞争的视野上，密切注视剧烈变化的环境，随时进行观念的更新，才能避免成为井底之蛙。

二要变革思路。要有明确的战略方向和实在的指导方针。美国著名的未来学家托夫勒说：“对没有战略的企业来说，就像是在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。如果对于将来没有一个长期的明确方向，对本企业没有一个实在的指导方针，不管企业的规模多大、地位多稳定，都将在新的革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。”去年年底，我们进一步提出了“在传统光学领域争创全国一流”的近期目标和“跻身世界现代光电先进行列”的远期目标。我们工作的指导方针，就是去年下半年提出来的“三个有利于”的言行标准，即有利于形成舜宇的合力，有利于提升舜宇的核心能力，有利于舜宇的可持续发展。今后，我们就是要遵守既定的战略方向和工作方针，排除万难，全速前进。

三要转移管理重心，培育创新力，增强凝聚力。要实现管理重心的转移。《第五项修炼》指出，“21世纪企业成功的关键与19世纪、20世纪有很大不同。管理重心发生转移，过去是靠对自然资源的控有，而今天是靠创造力人才资源的控有”。为了形成我们的创造力人才资源优势，企业管理必须以“人才”为核心，充分体现“人本”管理，优化配置人才资源。要把过去主要投资于机器设备等有形资产及时调整到大量投资人才培训和引进、激励创新、智能开发方面，把人才培养作为最重要的基本建设，建立良好的人才选拔、聘用、创新机制，创造人才辈出的优越环境。

现在，我们中的多数人只是将部分创造力和智慧用到工作上。管理者的责任就是要尽一切可能释放和挖掘员工的潜能，调动员工的积极性、主动性和创造性，增加企业的凝聚力。

凝聚力的关键是管理者要尊重人。增强企业的凝聚力，关键是要尊重人。如果我们的管理者，只把自己当作有尊严的人，忽视乃至否定下属的尊严，只把他们当作一个个会说话的工具，以至让他们的期望落空，需求遭受挫折。那么，凝聚力就是一句空话。

企业人力资源的开发，形成凝聚力，是一个系统工程，它不只是人事部门的事，而是我们共同的事，需要方方面面的配合，更需要方方面面的理解。

凝聚力要靠物质、感情、思想三条纽带，企业管理要讲情、理、法三结合。从去年起，我们研究了欧美、日韩以及港台地区三个管理模式，进行了《A管理模式》的培训，目的是取其所长，为我所用。企业的凝聚力靠什么？要靠物质纽带、感情纽带、思想纽带。物质纽带，比如工资、奖金、福利，是企业吸引员工的基本因素，但它的有效时间短暂，凝聚力的作用不深刻。感情纽带是密切人际关系的重要环节，也是提高企业凝聚力的重要途径，表现为管理者对员工的尊重、关怀，员工对企业的强烈归属感和认同感。人与人最高层次的沟通是思想的沟通，息息相通，心心相印，即建立思想纽带。思想纽带也就是企业文化的核心——共同价值观，是企业凝聚力最深厚的源泉。(www.xing528.com)

因此我们在管理工作中，要重视感情因素，注意情、理、法三结合。企业的主体是人，而人与动物的根本区别是人富有感情。所以企业管理一不能没有情，二不能离开情，三不能只讲情。要有情有理，合情合理，用三条纽带把企业结成一个有高度凝聚力的团体，形成既有严密制度、严明纪律，又有浓厚情感、融洽氛的局面。

四要从自身做起，从我做起。变革绝不是容易的事，不从内心迸发出变革的决心和意志是绝对不可能的。舜宇要变，但不能等别人变了我再变，变革必须从我做起！变革不是凭嘴说，而是要拿出行动。我作为董事长和总经理，变革当然从我开始。作为一个部的部长、一个车间的主任、一条生产线的线长，变革都要从自身做起，然后带领你的下属一起变革前进。

五要着眼长远，立足当前，在干中变。长远，就是要重视我们的目标和远景；当前，就是从立即可做的工作入手。要先易后难，在干中变。其一，会议以后，即利用下班后的时间，按照《A管理模式》和我们变革的要求，重新审定各个岗位的“岗位职责”（岗位描述），使我们“人人有事做，事事有人管”的原则得到落实。其二，在3月底以前，搞好《质量手册》《管理手册》《员工手册》的定稿，搞好舜宇制度文化的基本文件。

六要抓住源头实现永续不断的成本控制。成本控制是产品竞争力的源头。降低成本要抓住开源、节流。面对亚洲金融危机，亚洲的半数企业靠削减成本挣扎求存。我们要让所有员工参与公司的削减成本，让他们出谋划策，量化可能的节余并跟踪进展；要发起一些改进项目，发动员工找出可以改进的领域并提出削减这些成本的行动方案；要改进公司的工作流程，避免重复性的工作这种规模较大的浪费；要厉行节约，减少各种非生产性开支，乃至对办公用品的重复再利用。要知道，最优秀的企业，从来都把成本管理纳入其整体竞争战略，他们在一开始就根本没有这些“成本”。

持续不断的成本控制并不仅仅是要削减成本，而是要提高生产力、缩短周期时间、增加生产量并确保产品的质量。显然，我们在以上两方面都有加以改进的必要。最近我们对外协、外购的工作做了一些调查，春节前又召开了一个外协厂家的会议，有关人员要马上搞一个方案，提高外协、外购单位的基本标准，发给全部外协、外购单位，不符合标准的予以淘汰；然后确定价格和付款方式；事业部负责质量验收。但外协、外购问题只是我们成本控制的一个具体项目。今年我们要加强成本控制力度，突破几个关键项目，从质（如一次性合格率）的提升到量（如员工的单班产量）的增加，从物料节约到流程改善，都务求有明显收获。

七要用综合指数考核干部，让干部接受员工的监督。要克服干部中存在的单纯任务观点。完成生产任务是干部的职责之一，不能把它作为衡量干部唯一的标准。舜宇的干部，要坚持我们的共同价值观，忠诚正直，敬业负责，同心同德，勇于探索，用敬业的精神、高尚的人格道德做员工的表率；要以诚待人，关心员工，尊重员工，和员工亲密无间，具有较高威信，善于带领下属共同创造；要有胸怀，有度量，能倾听员工的意见，诚恳接受员工的批评，谦虚谨慎，廉洁自律；要善于学习，善于创造，会动脑，有点子，在自己的职责范围内有创新、有业绩，这里当然包含完成生产、工作任务。

今后考核干部，要看综合指数，就是要看上述各个方面。

干部接受员工的监督，是舜宇的一项制度。我们的干部要明白：下级向上级或越级向上面反映情况，是正常的，有关的干部要认真检查自己：问题是否存在，如何加以改进。员工不直接给你反映问题，说明你还没有完全取得他的信任。我们的干部应当懂得，谁批评我们，谁就是我们的朋友，因为他们指出了我们的缺点。

八要培养一层人，而不是几个人。舜宇的持续发展，靠人才。但不是靠一两个人才或者几个人才，而是要靠一层和一大批人才。企业的命运不能掌握在个别人手里，只培养一个接班人，风险太大。所以我们不仅仅要培养个别人，而且要培养一层人，形成合理的人才层次结构；要依照人才成长规律，在竞争中推陈出新；要使他们具有独立作战能力，然后选出拔尖的，充实到我们企业的关键性岗位，让他们在企业的决策中处于支配地位。培养一层人，是我们舜宇持续发展战略的重要组成部分。

九要重申“令行禁止，雷厉风行”的作风。目前我们抽查了“信息报告制度”的执行情况，执行情况不够好。我们把“令行禁止，雷厉风行”作为自己的作风，为了实行“信息报告制度”下了文件，就是下了令，有些人为什么“有令不行”呢？没有纪律观念！为此，我在这里重申“民主决策，权威管理”的管理原则，重申“令行禁止，雷厉风行”的企业作风，重申纪律。

十要努力学习辩证的世界观和方法论。在大变革、大转折的时代，学习能力是企业竞争力的决定性因素。辩证的世界观和方法论，应是我们学习的最主要内容，因为它影响和决定着我们的观念和行为。只有辩证的世界观和方法论，能指导我们正确地观察世界、分析形势，帮助我们看到潜在的危机和机遇，指导我们预兆先机，防患未然；能在我们进行创新和创造的时候，给我们以理想的成果。在瞬息万变的市场竞争中，如果我们的思路能比竞争对手高出一筹，决策能比竞争对手提前几天，或者早几分钟到达制高点我们就有了竞争的主动权。所以，我们在认真学习业务知识、技术知识、管理知识的同时，要把学习辩证的世界观和方法论摆在尤其突出的地位。

学习是我们舜宇的经营理念之一，也是变革的锐利武器。我这里要强调的是有效的学习，要靠诚心、诚恳、诚意。讲空话和“下决心”，不能代替你的诚心、诚意，也不会产生学习的效益。