企业长足发展的先导：观念更新

在“物竞天择，适者生存”这一铁律之下，一切在竞争中没有优势或失去优势的东西，都将消失殆尽。由于客观环境的日新月异，对于任何一个企业或个人来说，适应环境、与环境变化保持协调为生存第一要素，与环境错位会遭到环境的惩罚，拒绝变化意味着拒绝进步，拒绝进步意味着衰败。

企业是有生命的有机整体，每一个功能部门是它生命的有机组成部分。企业生命力的强弱取决于它在环境发生变化时，为适应新的环境所具备的创新能力，如新产品的开发与生产能力，新市场的引导与开拓能力，新技术的吸收与消化能力，新体制的设计与形成能力，新观念的接受与运用能力。任何一种能力的弱化或丧失，都将导致企业的衰退以致失败。就如在自然规律支配下，个体的人具有不可抗拒的生命周期一样，受企业发展规律的支配，企业也有其客观的生命周期。为解决个体生命的有限性，人类通过新一代的繁衍而生生不息，企业也可以通过各种创新而保持持续的生存与发展。“百年老字号”之所以能百年兴旺，长盛不衰，就因为它在不变的“字号”下，常常更新着他们经营的观念、经营思路与经营手段，在不断地为“老字号”注入“新生命”，否则，没有后者的“新”，就不可能保持前者的“老”。根据这个道理，我们“舜宇”能否成为“百年老字号”，保持长盛不衰，关键就在于我们能否在不断变化的环境中，以新的观念不断为“舜宇”注入新的活力。

适应环境的变化，就是根据外部环境的变化以及自身发展的需要，做出及时有效的内部反应。对于一个企业来说，就是通过产品创新来适应市场的调整，通过技术创新来适应科学的发展，通过体制创新来适应规模的扩大，通过观念创新来适应时代的进步，从自我调整入手，实现自我超越。创新，尤其是观念的创新是企业发展的先导与动力。因为人的行为是由人的观念所支配的，只有在新的观念引导下才会有新的眼光与新的方法，才会最终产生新的结果。固守旧观念，排斥新观念，以狭隘与落后的眼光看待新事物，以失败与过时的经验处理新问题，思路不清，手段陈旧，不仅不能发现新问题，解决新问题，反而会使问题复杂化，甚至还会引发出更多的问题。一个企业，只有不断保持与环境的协调，反思与批判落后或错误的思想观念，摆脱与根除陈旧或僵化的思维定势，确立与时代同步的大观念与新思维，才能在企业生命的“轮回”中不断有新产品的开发、新技术的引进、新体制的诞生，才能不断涌现新的生长点，才能不断为企业注入新的生命力，才能保持企业持续的竞争优势，才能使企业长盛不衰。

思变是人的一种本能。对任何人来说，为了改善生存质量，为了加强发展基础，为了满足自身不断升级需求，人们必须审时度势、顺应潮流。但是，对任何人来说，观念更新是一个困难与痛苦的过程。困难一方面来自于人固有的以不变应万变的惰性与对变化所带来的风险的惧怕，使观念更新的动力不足；另一方面来自于认识不到观念更新的重要性，使观念更新的需求不足。只要观察一下众多企业的创新历程，就可以充分证明这一点。企业的创新一般遵循从产品到技术，再到体制，最后才到观念的过程。当企业发生问题时，首先考察的往往并不是现有的经营观念是否过时或落后，更不会想到通过经营观念的更新来解决所产生的问题。首先所想到的往往只是产品是否出了问题，着手进行产品创新，在新产品开发遇到技术障碍时才会进行技术创新，而当新技术的应用遇到体制制约时，才会进行体制改革，而当体制改革受到落后观念的冲击时，才会把新观念的引入提到议事日程。这方面的例子很多，比如进入市场经济后，国有企业的创新过程，就是沿着这一路径走过来的。并且，在计划经济向市场经济这一宏观环境过渡时，那些没有跟随环境变化而进行创新的国有企业大多已经遭到淘汰，那些滞后于宏观环境变化进行创新的国有企业现在也潜伏着很多危机。又比如说，80年代中期乡镇企业的崛起，正是因为它们抓住了国家经济体制改革这一契机，而90年代开始有的乡镇企业的衰落，也正是因为它们没有或者来不及随宏观环境的进一步变化在产品、技术、体制上做相应的调整，最根本的是因为没有在观念上作相应的更新。可以相信，随着环境的进一步变化，还会有许多企业因为观念的陈旧或落后遭到淘汰。从这个角度来说，我们舜宇要想获得长足的发展，必须随环境的变化做出相应的观念更新。更进一步地，如果我们能够走出一条捷径，以观念更新为先导，用新观念导入新体制，在新体制下应用新技术，应用新技术开发新产品，就必将收到事半功倍的效果。毫无疑问，变化确实是有风险的，但以不变应万变必然意味着死亡，在风险与死亡之间我们必然选择前者。所谓竞争，就是个人或组织在瞬息万变的环境中应变能力与适应能力的较量，制胜的关键就看谁能够顺应变化，乃至在必要的时候制造变化。谁能够最早、最好地适应变化，谁就能够从中获取最大、最多的利益。任何个人或组织，不管曾经多么强大，如果不能适应环境的变化，就注定会失败。说观念更新是一个痛苦的过程，是因为新观念往往不是在老观念的基础上派生出来的，而往往是与老观念冲突过程中形成的，一个人要接受一种新观念，必须先清理或者排除旧观念。但是，根深蒂固的旧观念不是轻易能够消除的，在旧观念指导下的一系列行为方式也并不是能够轻易改变的。

人是世界上唯一具有高级思维的动物。一方面，人能够在行为没有产生结果以前，构想出行动和可能产生的结果；另一方面，人能在行动过程中控制事物发展的进程使之朝着有利于自己的方向发展。这就是人的自觉思维与自觉行动。但是，人的自觉思维与自觉行动的层次与能力是受其所具有的观念与所达到的境界制约的，落后的观念与低层次的境界，不仅不能产生高层次的自觉思维与自觉行动，有时甚至连对高层次的思维与行动的理解能力也没有。人类以及人类生存的环境之所以会发生如此之大的变化，这是因为人通过对环境的观察，从对环境的适应走向对环境的改造。在环境与人的互动中，人的智力与能力得以提高，环境变得越来越符合人类的需要。从观念更新的自觉性上来说，观念更新有两种：一是被动地更新。审时度势，随环境的变化顺势而变。二是主动地更新。高瞻远瞩，以非凡的预见能力与判断能力，洞察先机，率先更新，把变化看成是一种机会，把握引起变化的关键力量，并引导这些力量向有利于自己的方向转化。环境的变化对于没有思想准备的人来说注定是一场灾难，但对已具有新观念迎接变化的人来说，则是一种机会，机会只给那些预先做好准备的人。在环境发生变化时，只有转变了观念的人，才能发现新环境带来的新机遇。对于企业来说，在某种程度上发现机遇比控有人才、控有资金，控有市场等更为重要。因为发现机遇才能把握机遇，才会有希望。没有希望的企业，控有的人才会散掉，控有的资金会用光，控有的市场会失去。

我们应该认识观念更新的迫切性，认识引入新观念对我们舜宇事业的重要性。(www.xing528.com)

第一，把落后的观念更新为先进的观念。落后的观念是导致一切落后的根源，贫乏的思想是造成贫乏的一切的祸首。落后的观念与贫乏的思想支配下的行动，只能是成事不足，败事有余，越努力越糟糕，越投入越损失。如果以曾经正确，但现在落后的观念指导当下的行动，一是“南辕北辙”，会在错误的时间、错误的地点、用错误的人，以错误的方式，做错误的事情。二是“刻舟求剑”，以老眼光看新问题。对于落后的观念，即使曾经正确，对企业的发展起过重要作用，只要不再适应变化了的环境与发展了的企业，都必须抛弃。任何想获得长足发展的企业，都必须跟上时代前进的步伐，与落后的观念做彻底的决裂，抢占思想与战略的制高点，保持观念的先进性。

第二，把僵化的观念更新为动态的观念。僵化是任何事物盛极而衰的起点，没有什么是永远正确、放之四海而皆准的东西。即使是正确的观念，如果成为教条就会走向反面。在僵化的观念指导下，对环境变化的反应会变得迟钝与麻木，对外部的竞争与威胁会缺乏应有的判断能与应变能力。观念僵化了，思想也会僵化，行动就会迟缓，不仅不能取得或保持领先的地位，反而会在激烈的竞争中败下阵来。越是曾经成功的企业，越容易形成僵化的观念，越容易故步自封。越是庞大的企业也越容易犯僵化的错误。一旦走向僵化，成功的经验反而会成为发展的绊脚石。任何想要获得成功的企业，必须随时代的发展更新观念，动态地看待观念的先进性，培养创造性思维，保持观念的创新性。

第三，把狭隘的观念更新为开放的观念。狭隘是成功的刽子手，是一切偏见的罪魁。以狭隘的观念，以“门缝里看人”的方式看待丰富多彩而又对立统一的世界，注定要损害所获得的信息的全面性与正确性。而以片面或错误的信息进行决策或行动，必将把人引入死胡同，只有开放的观念，兼收并蓄，才会有开阔的视野，才能高瞻远瞩。

第四，把混乱的观念更新为统一的观念。一个人面对错综复杂的环境，往往会引起观念的混乱，一个由众多个体组成的群体，更容易引起观念的混乱。观念混乱是个人或企业无能的表现，是失败的开始。一个思想混乱的人不会有所作为，一个思想混乱的企业最终没有生存的可能。没有明确思想的人好比是无头苍蝇，没有统一观念与明确思想的企业是一群“乌合之众”，在“研究研究”间虚度光阴，在“讨论讨论”中贻误战机。混乱的思想必然导致混乱的行动，混乱的行动必然导致人心的涣散与竞争力的削弱。任何企业只能有一种统一的观念，它不是长官意志，更不是小团体的意见，而是集体智慧的结晶。没有统一的观念就没有统一的行动就没有坚强的战斗力，即使不被对手打垮，也会被自己拖垮。因此，无论是个人还是企业，面对纷繁复杂、变化多端的环境，谁能更快地摆脱混乱，抓住主线，厘清头绪，统一思想，谁就能先行一步，取得竞争的优势。