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实现销售物流合理化,关注市场需求与岗位责任,提高团队素质

时间:2023-05-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:销售物流合理化首先需要认真对销售市场中的销售方和需求方进行深层次的分析与研究。实行岗位责任制。提高销售物流计划人员素质是企业的重要工作之一。

实现销售物流合理化,关注市场需求与岗位责任,提高团队素质

物流合理化是物流中的永恒课题,销售物流是生产企业物流的一部分,是企业产品转化为商品的重要过程,是企业物流与社会物流的衔接点,销售物流是消费者(商家)与企业的桥梁

销售物流合理化首先需要认真对销售市场中的销售方和需求方进行深层次的分析与研究。市场经济中商品的买卖双方都会以本身利益进行成本核算,买方想以最低的价格买入更加优质的商品,想享受到最快捷的配送服务。而供应商(企业)想以更高的商品价格进行销售,以获得更多的利润。供应商(企业)只有在市场的商品交易中获得利润,才能在市场中生存。顾客需要及时配送,需要最低的价格买入商品,势必会带来商家(企业)的经营困难,及时配送服务会相应带来企业销售成本增大,企业成本增大势必会使产品价格抬升,而商品价格上升在市场中就没有竞争能力,而价格过低企业同样无利润可言。因此,市场的双方应在互利互惠的基础上实现双赢,这样才能保证市场的稳定发展。

5.4.1 企业销售物流合理化意识

意识决定行为,企业进行物流合理化,首先要建立、创造一个物流合理化的企业管理意识,也可以说是企业文化的建立。企业应将全体员工调动起来,积极主动地投身到物流合理化的行动中,积极努力地为物流合理化出谋划策,寻找物流合理化的改善方案,这样才能使企业物流向更好的方向发展。

1.物流合理化体系建立

物流合理化需建立在完善的物流体系之上,企业销售物流是针对企业产品市场而建立的营销物流,企业必须将产品市场进行整体规划,使本企业的产品市场形成一个整体的销售网络。可先以企业为中心或以企业的配送中心(仓储中心)为基础点向周围进行销售物流辐射,建立起一级、二级等级制的销售物流配送网络,企业合理策划设立物流销售中心,可以帮助企业降低营销运营成本。

2.物流合理化组织构架改善

物流合理化需整顿现有的企业管理组织构架,往往企业的组织构架决定企业的经营成本大小。企业的生产、销售成本的节约,却被无形的企业管理成本增大所连累。

(1)物流组织结构扁平化。企业必须针对自身的组织构架进行整改,使企业管理结构扁平化,促使各部门“各尽其责”。

(2)实行岗位责任制。建立各职能人员的岗位责任制,做到“人尽其力”,每个员工都有明确的工作目标和责任内容。

(3)实施绩效考核。针对每个工作岗位上的每位员工都要有考核项目和评估标准。无考核、无标准的岗位坚决去除。

(4)加强沟通。增加各部门之间的有效沟通,打通相互主动沟通渠道,各部门间的工作进展协调一致,减少企业管理浪费现象。

(5)统一管理。企业组织构架及人员的减少,尽可能将一切物流有关项目统一管理,便于生产协调,充分调动企业一切可利用的资源,实现企业资源的满负荷运行状态。只有这样,企业各部门同心协力,提高企业整体素质,才能降低企业成本,提高生产效率

5.4.2 企业销售物流合理化形式

企业销售物流合理化目标是以最低成本,满足用户的最大需求。作为企业,应尽可能地使物流中的运输、装卸搬运、仓储、配送等环节成本降到最低,劳动效率最高。目前,销售物流合理化的形式有批量(大量)化、计划化、商物分离化、共同化、差异化、标准化等类型,但一种物流并不仅仅与一种类型相对应。

1.批量(大量)化模式

销售运输(配送)批量(大量)化就是延长企业产品配货、配送时间,企业可以在这一时间段内将不同用户、同一路径的货物进行整体集装运输配送(积少成多),提高运输工具(车辆、船只)的积载率,采用循环配送方式,逐户、逐家进行送货到门,既满足了用户的需求,又降低了企业销售物流的运营成本。批量(大量)化模式适用于家用电器、玻璃、洗涤剂、饮料等行业。

批量(大量)化模式的优点是:通过装卸机械化,大大提高货物的装卸效率,由于批量的增大,可以大大降低单件货物的流动成本;可以克服需求、运输和生产的波动性,简化事物处理。

2.计划化模式(www.xing528.com)

物流作业的计划性是做好物流工作的前提。物流计划编制的合理、完善性,直接影响销售物流的工作效率及成本核算。提高销售物流计划人员素质是企业的重要工作之一。

物流计划人员要充分了解企业的物流工作流程及企业可利用的资源。要对本企业的仓储、分拣、配送、包装、运输能力有充分的了解,同时,物流计划人员应对用户的各类信息充分掌握(包括用户地点、交货时间、交货方式、包装等)。要对本企业的产品信息(如质量、体积、数量)进行充分掌握,要对企业物流车辆以及外部可利用资源做到心中有数,只有做好以上的准备工作,才能做好一个完善的销售物流配送计划。计划化模式一般对所有的行业都比较适用。

计划化模式的优点是:由于物流销售计划是对货物地点、时间、人员、车辆、路线等因素进行详细的规划,因此,充分利用了车辆的装载能力,大大提高了货物的装卸效率;由于批量的增大,可以大大降低单件货物的流动成本;最大限度地发挥企业物流的可利用资源,使企业的物流成本减少到最低,使企业销售物流更加合理化。

3.商物分离化模式

企业销售产品的过程中,可以将商品的商流、物流进行分离运作,企业只进行商品的销售,而针对商品的物流配送,送货到门的服务,则委托给第三方物流公司进行,这样可以充分利用第三方物流公司的专业配送机制,降低企业自营配送带来的成本增大、效率低下的弊病。商物分离化模式适用于纤维、家用电器、玻璃等行业。

商物分离化模式的优点是:固定开支减少,压缩流通库存,排除交叉运输;整个流通渠道的效率化和流通系列化得到加强。

4.共同化模式

物流共同化包括物流配送共同化、物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化以及物流管理共同化。物流资源是指人、财、物、时间和信息;物流的设施及设备包括运输车辆、装卸机械、搬运设备、托盘和集装箱、仓储设备及场地等;物流管理是指商品管理、在库管理等。该模式的管理要求比较高,它要求企业能够具备对单一主导型企业和行业具有整体垂直结合、水平结合能力。采用该模式需要解决的问题包括调整企业之间的关系;选择对象企业,对本企业物流状况不能公开化的信息,加强对企业物流状况的保密措施。共同化模式适用于照相胶片、家用电器、食品、药品等行业。

共同化模式的优点是:物流管理社会化;装载效率提高;投资压缩成本。

5.差异化模式

企业可以根据用户的需求、用户采购产品的数量,以及用户的地理分布,采用不同的配送运输方式。

针对采购量大、定期采购的用户,可以采用直达定时配送运输方式,即将货物直接从生产厂的库房、生产现场装车直接送达客户的现场(库房),减少中途不必要的装卸搬运、倒车等工作。直达定时配送方式也可以定义为准时配送,需要企业与用户进行协调沟通,做好采购、运输、配送、结算等一系列的策划、商谈,企业与用户的信息畅通,最终达成协议、签订合同来保障正常运行。

企业针对散货供应的用户采用散货(单件)供应运输,可以采用第三方物流企业进行配送,也可以采用即时配送方式或定时进行配送。针对散货(单件)配送运输,企业可以采用在销售环节中增加相应收费的制度,或采用其他方式进行。

差异化模式的优点是:对货物地点、时间、人员、车辆、路线等进行详细的筹划,最大限度地发挥企业物流的可利用资源,使企业的物流成本减少到最低,同时满足了客户的需求。

差异化模式一般对所有的行业都比较适用。

6.标准化模式

物流标准化是按照物流合理化的目的和要求,制定各类技术标准、工作标准,并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。其主要内容包括:物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准;物流过程各个环节内部及之间的工作标准;物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求,以及物流系统与其他相关系统的配合要求。物流标准化需要解决的问题包括交易条件的调整、组合商品的设定和更新。标准化模式适用于食品、文具、化妆品等行业。

标准化模式的优点是:拣选、配货等节省人力;订货处理、库存管理、拣选、配货等比较方便。

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