合理的时间安排能够提高督导员的工作效率，但是很多时候，督导员不能做出合理的时间安排，甚至即便安排了时间表也不能有效地执行。
案例再现
按照原定的工作计划，孟斌今天要写一个这周需上交的重要报告。他刚写了一段，一个店长就打电话来询问如何做好促销。在聊的过程中那个店长不停地提出问题，而孟斌也由于聊得起劲，就和店长聊了近一小时。在挂断电话又驰想了半个小时后，他才开始凝神准备动笔。这时候又一个门店店长打电话来询问孟斌是否可以帮他协调调动一些库存，因为他感觉这周促销能大卖。但是孟斌觉得不可能，就与那个店长理论了许久。一上午就这样过去了。午休了一阵后，孟斌刚写一小段又一个电话来了。孟斌本不想接，可电话一直响，无奈接听之后发现此电话竟是一个投诉电话，孟斌只好耐心倾听、解答。一下午又耗掉了不少时间，孟斌就算不停地赶工，今天的计划也完不成了。晚上十点多，孟斌熬不住了，昏昏沉沉地睡着了。
案例解读
良好的、有效的时间管理能够帮助督导员在一天有限的8小时内，从容、高效地完成工作任务。按照一个可执行的、高效的计划去做，整个人都会觉得自己一天的工作很有效率，状态非常好，生活非常充实。特别是当自己提前完成了工作的时候，你会感觉到一种强烈的成功喜悦感和幸福感。
但很多督导员在具体工作中会有各种时间管理的坏习惯，如工作没计划；事情不管大小，遇到就处理，完全不顾事情的轻重缓急；把工作看做痛苦或者理解成永远完不成的任务，喜欢拖延时间等。以上种种坏习惯体现在该督导员没有掌握好工作效率和工作质量的平衡，没有一个正确的时间观念和工作理念。
在时间观念上，或者过于看重按时间来执行工作而轻视工作质量；或者过于忽视时间而任意拖延工作时间和挤压时间空闲；或者过于强调要超越时间，总喜欢不断地赶时间、走捷径等。
在工作理念上，或者因为没有清晰的工作思路，遇到事情就做；或者因为缺少具体的工作计划和工作目标顺序安排，想到哪儿就做到哪儿；或者因为没有应对突发危机与工作干扰的预案，而遇到干扰就手足无措等。
案例中孟斌出现了这么几个错误：首先，没有合理掌握工作的优先性，虽然在与店长关于促销的电话中得到了一些有质量的成果，但这个不紧急的通话耗费了大量时间；其次，没有把不必要的争论放在以后来处理；再次，时间安排里没有合理地对可能的突发事件进行时间预留，导致在客户投诉这个环节再次耗掉大量时间，打乱了计划。
专家建议
孟斌在以后编写重要报告的时候可以这样做：
1.编写重要报告放在工作首位(www.xing528.com)
在时间安排里面，对预定的各项工作目标根据重要性和紧急性，按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要四种类别，进行详尽排列分类。把编写重要报告放在工作中最重要的位置。把他自己一天中状态最好的时间段留给编写报告等重要工作。依据“二八定律”，往往完成最重要的20%的工作任务能带来一天80%的工作效果，所以这个时间分配必须保证给予每一个重要的工作留有充足的时间。
2.排除外界干扰，向外界以各种方式明确表示自己这天工作的重要性
在无人来访的时候，可以通过在办公室前挂上“请勿打扰”的牌子，或者在这周的早会等集体会议上提前知会同事、伙伴那些可以公布的重要时间安排。
对于有来访者，但讨论的事情不紧迫或者无法当场决定的，可以告诉对方“我现在的时间比较紧，能否明日再谈？”，或者“我需要时间考虑，能否明天再谈？”。如果是来自上层无法回绝的要求，可以明确告诉上层自己今天的处境，说明如果要去完成这些要求，就很有可能无法完成预定的其他非常重要的任务，以及会带来怎样的后果。对于办公室过路客，或者不速之客，要明确三个原则：明确性、重要性和时间性。就是说在写计划过程中，如果来打扰的事务是明确由自己来负责、比较重要的、需要处理的，可以酌情给予较短的限定时间来进行处理。其余的访客（或是由于权责不明确而找你询问的，或是因为交际比较广来串门的等）都可以礼貌拒绝。
对于无法排除，如必须参加的会议等需要长时间参与的事务，督导员需要明确告知主持人自身非常忙，大约需要多少时间，并进一步要求会议主持人精简会议议程，提高会议效率，有针对性地、有主旨地、有明确议题地来开展会议，不要拖沓。
3.合理规划，按流程、有步骤地、弹性地执行
既不要规定太死，也不要太过松散，以免将工作拖到明天。对每一个计划编写的步骤进行大体的细分。每一步大约花多少时间，最多花多少时间，都要进行预算，方便按流程进行操作。同时，时间安排上应合理地考虑可能发生的突发事件，预备另一个时间预案。
总之，时间是有限的，而督导员的工作是繁忙的。这就要求督导员能够抓住重点工作，抓住核心问题，有步骤、有条理地按照工作优先次序进行每日的工作。只有这样才是督导员在开展工作，而不是被工作拖着走。
逸马点睛
时间计划科学全面，才能让工作更高效！
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
