网络广告市场调查步骤与方法如下：
第一步，要依据现有的基础资料、企业运转的实际情况、生产经营活动和产品现状，有关外部资料，制定市场调查计划。市场调查计划主要内容有：调查的目的要求、调查项目、调查范围、调查对象、调查方法、调查费用、调查时间安排、调查人员组成及其分工等。
第二步，制定市场调查所需的问卷、访谈提纲，准备必需的辅助设备和人员。
第三步，实施调查。市场调查主要方法有：
（1）文献调查：指对企业外部各种文献、档案资料、年鉴、报告、统计表、互联网资料和本企业内部资料，包括企业历次调查的资料、历年销售记录、市场报告、客户档案等，进行收集、整理、分类，以便以后参考、引证的方法。
（2）实地调查法：通过上门向被询问者提出预先设定的问题，并获得他们的回答，以便深入了解消费者的需求、购买动机、满足程度和对产品的评价。
（3）网络调查：又称在线调查，是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法进行在线化、智能化。这种通过网络的市场调查方式极大地扩大了参与市场调查的人数及地域范围，让更多的人能够参与到该市场调查的活动中来，这样既节省了人力物力，还能够使该调查数据更符合现今的市场状况。网络调查的方式有：
①电子邮件方式。采用电子邮件调查方法是用电子邮件地址作为样本框，以随机抽样的方式发放E－mail问卷。采用这种方法，要求电子邮件样本框较为全面。据中国互联网络信息中心CNNIC在2014年的调查结果表明，经常使用电子邮件的网民，在我国网民中达到92.2%，可见电子邮件的使用程度十分普遍，因此，采用电子邮件调查方法有其优越性。(www.xing528.com)
②BBS方式。用户可以在BBS电子公告栏发布消息，收集网民的意见。但是，BBS的信息量小，适合针对性强，行业性突出的企业。
③主动浏览访问。在访问量大的网页上设置调查专项，访问者按照个人兴趣，选择是否访问有关主题，通过访问者对有关问题的回答或浏览／点击追踪技术获得有关信息。
④网上座谈会。直接在网民中征集与会者，并在约定时间举行网上座谈会。这种方法适用于需要进行探索性研究或深度研究的主题。
（4）其他调查法：广告市场调查还可采用电话调查法、信函调查法等。
第四步，对市场调查中获得的信息进行整理、归纳、演绎、综合分析研究，找出规律与真相，提出广告策划中相关问题的解答与建议。
第五步，撰写市场调查分析报告，包括企业营销环境分析、产品定位分析、竞争对手广告分析、本企业目标市场论证及选择等。
第六步，评估反馈。调查结束后，应对广告市场调查的各个阶段、各个步骤进行总的评估，包括调查方案、计划、方法等，以便改进、提高今后的调查工作质量。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
